11月25日,哈?電動車全國28城同步舉辦以“智領(lǐng)匠心,,共贏未來”為主題的2021年度哈?電動車經(jīng)銷商大會,,正式開啟“智慧門店計劃”,聚焦行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新趨勢,。哈?出行執(zhí)行總裁兼電動車業(yè)務(wù)負責人李開逐在經(jīng)銷商大會現(xiàn)場表示,,明年哈?將對兩輪電動車業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)加大投入。
據(jù)悉,,過去半年里哈?電動車在河南開設(shè)門店已超過500家,,分布在鄭州、南陽,、洛陽,、駐馬店等多地,拓店速度和銷量增長率行業(yè)均位居行業(yè)第一,。哈?電動車線上成績也同樣出色,,在剛過去的雙十一,哈?電動車首秀即獲天貓直播汽車(大出行)總榜第一,,天貓店鋪榜銷量電動車行業(yè)排名第二的成績,。
(哈?出行執(zhí)行總裁兼電動車業(yè)務(wù)負責人李開逐)
【智慧門店計劃,2021年門店已達到3000多家】
哈?出行于2020年7月正式進軍自主品牌的電動車業(yè)務(wù),,通過行業(yè)首創(chuàng)VVSMART超連網(wǎng)車機系統(tǒng),,創(chuàng)造人車互動,、車輛能源、車輛安全,、售后服務(wù),、出行生活新體驗。通過手機與兩輪電動車的超連接,,實現(xiàn)無鑰用車,,感應啟動,同時打造移動的內(nèi)容和服務(wù)平臺,,真正實現(xiàn)“把車子裝進手機里”,。
2020年哈?電動車門店僅有100多家,通過線上引流,、線下推廣、售賣賦能,、爆品策略,,在2021年門店達到3000多家,銷量增長率行業(yè)第一,,拓店速度行業(yè)第一,。
開疆拓土只是哈?電動車賦能行業(yè)的第一步,在2022年,,哈?電動車將會把重心放到高質(zhì)量門店的改造和開拓上,。基于對中國出行行業(yè)的深刻理解,,以及哈?出行對海量用戶需求的梳理,,2021年年末,哈?電動車重磅推出“智慧門店計劃”,,從選址到引流再到門店產(chǎn)品交付的各個環(huán)節(jié),,通過數(shù)據(jù)以及線上線下一體化的思路驅(qū)動,幫助電動車門店店主牢牢抓住電動車渠道產(chǎn)業(yè)升級的機會,。
“傳統(tǒng)的電動車門店,,產(chǎn)品售賣和維修是門店的唯二收入。而哈?的智慧門店體系,,可以幫助店主在售賣和維修的基礎(chǔ)上,,融合會員運營、電商新零售和換電融合等全新的門店運營可能性,。”
哈?電動車渠道負責人李維興表示,,如剛過去的雙十一,哈?電動車首秀即獲天貓直播汽車(大出行)總榜第一,,天貓店鋪榜銷量電動車行業(yè)排名第二的成績,,雙十一的訂單通過新零售模式即時轉(zhuǎn)化為對應線下門店的訂單,,實現(xiàn)線上流量賦能及轉(zhuǎn)化。而對門店生態(tài)的改造,,是哈?在電動車行業(yè)“我有他無”的獨特優(yōu)勢,。
據(jù)其現(xiàn)場介紹,電動車行業(yè)正面臨著前所未有的機遇期,,機會和挑戰(zhàn)并存,,如傳統(tǒng)電動車廠商銳減,互聯(lián)網(wǎng)及四輪新勢力入局,,新國標過渡期結(jié)束,、監(jiān)管加劇,各大城市換購潮將至等,。對于門店店主而言,,既要看到渠道經(jīng)銷利潤下滑、傳統(tǒng)廠商品牌,、渠道,、用戶老齡化的現(xiàn)狀,又要能看到行業(yè)鋰電化,、智能化趨勢帶來的機會,。哈?此時推出的智慧門店計劃,是擁抱行業(yè)變化的最優(yōu)選擇,。
【為門店賦能,,打造智慧門店“六把鑰匙”】
據(jù)了解,哈?電動車的智慧門店計劃,,開發(fā)了六把打開電動車渠道變革的“鑰匙”,,是一整套嚴謹?shù)拈T店賦能體系,也是智慧門店轉(zhuǎn)型的重要武器,。
(哈?電動車鄭州一門店)
哈?電動車通過智能選址,、構(gòu)建全域流量平臺、門店形象再升級,、搭建行業(yè)最大自營倉,,并結(jié)合數(shù)字化全鏈路的模式,突破了傳統(tǒng)門店壁壘,,實現(xiàn)了電動車行業(yè)的關(guān)鍵性破局,。
其中,通過智能算法助力選址決策,,能夠幫助哈?電動車在短時間內(nèi)選出最優(yōu)區(qū)域,,從而實現(xiàn)效率大幅度提升。全域流量平臺的搭建,,通過自有+外部線上平臺引流,,并通過流量分發(fā)觸達到實體門店,,全力提升線上獲客能力,。除此之外,,哈?電動車還通過打造智慧體驗中心,,增強了用戶互動體驗,,讓消費者切實體驗到哈?智能產(chǎn)品在實際使用過程中能帶來的便利場景,,產(chǎn)生購買欲。在上下游的供應鏈環(huán)節(jié),,哈?正在組建行業(yè)最大的自營倉,,并逐步實現(xiàn)運營的標準化,,提升商家采購體驗,,讓消費者在門店采購“省心、省時,、省錢”,。
為了賦能門店智能化創(chuàng)新,,哈?電動車還打造了全鏈路數(shù)字化模式,,面向門店提供終端數(shù)字化管理后臺,,實現(xiàn)對門店進銷存、財務(wù),、訂單和用戶服務(wù)響應等一站式管理,,降低門店經(jīng)營壓力。
【品牌,、商品加持渠道新格局,哈?成為電動車新勢力】
在哈?看來,,電動車行業(yè)發(fā)展當前的瓶頸在于交付效率,、成本以及售后服務(wù),。
而哈?作為基于全鏈路數(shù)字化建設(shè)的公司,,是最有能力在這些方面實現(xiàn)突破的。在傳統(tǒng)門店面臨重大挑戰(zhàn),,佝僂前行時,,哈?電動車在短短一年內(nèi)實現(xiàn)了開店增長率行業(yè)第一的成績正是對此的有力論證,,同時,,這也意味著哈?電動車正以行業(yè)破局者的身份正式成為電動車行業(yè)一股新勢力。
(哈?電動車駐馬店一門店)
在智能能力發(fā)展方面,,依然有很多技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新空間,,如通過軟件和算法的能力,,實現(xiàn)更快的充電,、更長的續(xù)航;提供更多理解用戶,、服務(wù)用戶的智能場景能力,比如徹底的全車無鑰匙,,針對不同用戶不同場景的特定動力模式等,這些是2022年哈?將重點發(fā)展的方向,。
2022年,哈?將基于產(chǎn)品的智能化,、時尚化做更多的創(chuàng)新,,同時通過新零售、新服務(wù)模式更好地去服務(wù)用戶,。據(jù)悉,為了加強在生產(chǎn)端的能力,,哈?電動車已在天津,、無錫建成兩個“超級工廠”,快速獲得了穩(wěn)定的生產(chǎn)能力,。
哈?電動車商品部門負責人遲星德表示,2022年是兩輪電動車智能化元年,,也將是哈?電動車自主商品大放異彩的一年,。哈?毫無疑問是最有實力在這個方向上做得最好,引領(lǐng)行業(yè)的,。一方面,,哈?在出行行業(yè)深耕多年,對出行用戶的需求有著長時間的洞察,,另一方面,,哈?的互聯(lián)網(wǎng)基因決定了,在智能方向上除了能夠追求硬件的智能,,更能將哈?在軟件,、算法上的優(yōu)勢融合到電動車商品上,。
據(jù)了解,未來商品90%是自主設(shè)計,、自主開模的,。哈?電動車也為此儲備了大量的設(shè)計,、技術(shù)人才。智能水平和設(shè)計,,將成為哈?電動車商品的優(yōu)勢和標簽,。自哈?電動車加入電動車賽道以來,,這股新勢力以勢如破竹之勢在這個行業(yè)開疆擴土,,以數(shù)字化的基因帶動著電動車行業(yè)走出一條顛覆傳統(tǒng)渠道的道路,,在智慧門店轉(zhuǎn)型后,電動車行業(yè)的新局面值得期待,。
編輯 苗亞祥 張恒