近年來,國網(wǎng)河南電力堅決落實省委省政府優(yōu)化營商環(huán)境各項決策部署,,迅速行動,,發(fā)布提升“獲得電力”服務(wù)水平十二項舉措,以梳理管理盲點,、打通流程堵點,、解決用戶痛點為抓手,深化小微企業(yè)“三零”(零上門,、零審批,、零投資)和大中型企業(yè)“三省”(省時、省力,、省錢)辦電服務(wù),,全面打造“便民、提速,、降本”的“陽光業(yè)擴”服務(wù)品牌,。
為不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境,國網(wǎng)河南電力細化落實各項舉措,,在業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,、便民舉措推行、辦電效率提升等方面不斷取得新突破,。
一是提高效率,,讓辦電更省時。推行業(yè)務(wù)辦理限時制,,提前兩年實現(xiàn)國家要求的辦電時間壓縮2/3的目標(biāo),;施行電力接入并聯(lián)審批制對涉及市政道路開挖的低壓用戶、小微企業(yè)電力接入工程免審批,,10千伏高壓電力接入工程審批時長壓減至5個工作日以內(nèi),;打造全網(wǎng)辦電e助手應(yīng)用樣板,破解制約“一次都不跑”的核心交互難題,。
二是提升便利度,,讓辦電更省力。實行零證預(yù)約,、線上核驗,、容缺辦理、兩證辦結(jié),,高,、低壓辦電資料分別精簡60%、33%,;打通政企數(shù)據(jù)接口,,實現(xiàn)辦企與辦電同步,,房產(chǎn)過戶與用電過戶同步;暢通網(wǎng)上國網(wǎng)APP,,微信公眾號,、供電營業(yè)廳等渠道,明確辦電申請材料及服務(wù)時限,、客戶工程竣工檢驗標(biāo)準(zhǔn),、收費項目清單等內(nèi)容,全面推進辦電信息公開,。
三是降低成本,,讓辦電更省錢。延伸電網(wǎng)投資界面,,對省級及以上園區(qū),、電動汽車充電設(shè)施、電能替代三類用戶,,居民和小微企業(yè)投資至用戶規(guī)劃紅線,,年節(jié)約用戶辦電成本30多億元;提高低壓接入容量,,將全省工商業(yè)用戶低壓接入容量標(biāo)準(zhǔn)由100千瓦提高至160千瓦,,實現(xiàn)客戶低壓零成本接入,提前四年實現(xiàn)全省范圍小微企業(yè)用電報裝“零投資”,;重申嚴禁對14項供電服務(wù)項目收費,,常態(tài)開展“三指定”問題排查治理,,營造公平,、開放的市場環(huán)境,主動接受監(jiān)督,;公開客戶工程典型設(shè)計及工程標(biāo)準(zhǔn)造價等信息,,幫助客戶降低辦電投入和后期運維成本。
編輯:張恒 施尚景