核心提示丨雙十一,又來了,!
雙十一,,已經(jīng)走過了整整8個(gè)年頭。8年來,,電商造節(jié)頻繁,,貫穿全年的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),將雙十一期間的購(gòu)物爆發(fā)力釋放到了全年,。傳統(tǒng)的消費(fèi)行為已經(jīng)發(fā)生了深刻變化,,在消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)下,傳統(tǒng)的電商巨頭,,線上線下融合發(fā)力的傳統(tǒng)賣場(chǎng),,中小垂直電商,試圖依據(jù)各自特色,,打出一套絢麗奪目的雙十一“組合拳”,。
雙十一購(gòu)買力被稀釋,阿里開始推動(dòng)內(nèi)容消費(fèi)
2009年,,雙十一的概念正式啟動(dòng),,幾年來,雙十一成為電商消費(fèi)節(jié)的代名詞,,甚至對(duì)非網(wǎng)購(gòu)人群,、線下商城也產(chǎn)生了一定影響力。
如今,,天貓的雙十一已經(jīng)步入了第9個(gè)年頭?,F(xiàn)在的雙十一,不再是阿里巴巴的獨(dú)家游戲,,而是在廣大線上線下商家的共同推動(dòng)下,,演變成了全民購(gòu)物狂歡節(jié)。阿里的造節(jié)運(yùn)動(dòng)所帶來的轟動(dòng)效應(yīng),,也被眾多電商平臺(tái)所借鑒和學(xué)習(xí),。目前,“6·18”“8·18”“雙十二”等節(jié)日已經(jīng)可以貫穿全年,,這也在很大程度上稀釋了“雙十一”的消費(fèi)爆發(fā)力,。
在眾多綜合因素的影響下,特別是消費(fèi)升級(jí)的大潮推動(dòng)下,,天貓等開始試圖將此前雙十一純粹的購(gòu)物行為,,打造成立體化的綜合消費(fèi)能力。比如,,從2015年開始的天貓雙十一晚會(huì),,從活動(dòng)冠名、內(nèi)容消費(fèi)等多個(gè)方面,,全面順應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)物行為的演變,。
據(jù)了解,今年的雙十一晚會(huì),,將由北京衛(wèi)視,、浙江衛(wèi)視,、深圳衛(wèi)視三臺(tái)同時(shí)直播。淘寶直播,、優(yōu)酷等在內(nèi)的多家平臺(tái)同步跟上,,讓中國(guó)澳門、中國(guó)香港,、新加坡等地也能同步收看天貓雙十一晚會(huì),,讓它真正成為全球狂歡節(jié)。
此外,,此次天貓雙十一全面開放狂歡時(shí)段,,改變天貓制定節(jié)目商家參與的模式,由商家自定義節(jié)目,,即由商家和天貓共同決定讓什么樣的內(nèi)容展示給觀眾,,讓雙十一晚會(huì)真正成為賦能商家的平臺(tái)。
“融”字當(dāng)頭,,傳統(tǒng)賣場(chǎng)打造場(chǎng)景化消費(fèi)體驗(yàn)
嗨購(gòu)市集,、互動(dòng)直播、門店24小時(shí)不打烊,、搶紅包……在今年的雙十一期間,,蘇寧將重磅打造“嗨購(gòu)市集”,活動(dòng)期間武漢,、長(zhǎng)沙,、鄭州都將上線品牌主題館,引入“尋鮮記”,,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地網(wǎng)紅直播,,同時(shí)進(jìn)行合作品牌的宣傳推廣。
此外,,通過蘇寧文創(chuàng),、蘇寧體育的參與,形式豐富的超級(jí)V購(gòu),、流動(dòng)購(gòu)物車,、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直播、邀請(qǐng)代言人楊洋粉絲參加慶功宴等多種產(chǎn)業(yè)互通方式共同開啟此次活動(dòng)玩法,。在活動(dòng)期間,,蘇寧易購(gòu)門店還為周邊民眾準(zhǔn)備無處不在的福利,眾多AR紅包,、火山紅包以及蘇寧金融紅包鋪天蓋地而來,,掀起全民搶紅包的熱潮。
在商務(wù)部門的號(hào)召下,河南盧氏核桃等將同步借勢(shì),,消費(fèi)者參與此次活動(dòng)中的“超級(jí)預(yù)存”,,即可于活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取本地農(nóng)產(chǎn)品一件,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品提供銷售渠道,。
此外,,除原有的電商平臺(tái)與線下的實(shí)體門店外,無人便利店,、嗨購(gòu)市集以及智慧酒店等也將參與蘇寧易購(gòu)的雙十一大促。在全國(guó)范圍內(nèi),,蘇寧將打造O2O購(gòu)物節(jié),,自11月1日到11月11日,蘇寧全國(guó)30家云店和1000家易購(gòu)直營(yíng)店,,將實(shí)現(xiàn)購(gòu)物零時(shí)差,。蘇寧置業(yè)旗下酒店也將參戰(zhàn)雙十一,打造沉浸式購(gòu)買新場(chǎng)景,。
專注細(xì)分市場(chǎng),,垂直電商平臺(tái)借助社交突圍
雙十一走過了這么多年,一批發(fā)力細(xì)分市場(chǎng)的中小電商平臺(tái),,開始挖掘細(xì)分的垂直市場(chǎng),,試圖玩出自己的特色。其中,,以拼團(tuán)購(gòu)物為主要特色的社交電商平臺(tái)“拼多多”,,專注于時(shí)尚女性消費(fèi)者的電商平臺(tái)“蘑菇街”,一站式海外購(gòu)物平臺(tái)“洋碼頭”,,網(wǎng)易旗下原創(chuàng)生活類自營(yíng)電商品牌“網(wǎng)易嚴(yán)選”等,,已經(jīng)成為電商行業(yè)里重要的新生力量。
他們的崛起,,主要得益于傳統(tǒng)電商流量成本的逐年增高,,越來越多的中小商家開始涌入社交電商的平臺(tái)。他們的出現(xiàn),,慢慢地改變了固有的電商形態(tài),。
與傳統(tǒng)電商依賴體量不同,中小電商平臺(tái)社交購(gòu)物模式所依靠的是社交所帶來的流量,,借助于流量的匯聚與分發(fā),,實(shí)現(xiàn)口碑傳播、自主銷售,、精準(zhǔn)推廣等消費(fèi)效應(yīng),。
以社交電商平臺(tái)“蘑菇街”為例,在早期,它的運(yùn)營(yíng)者利用微博的社交聚集效應(yīng),,很好地實(shí)現(xiàn)了品牌的傳播,。而微信也是蘑菇街運(yùn)營(yíng)的法寶,據(jù)了解,,7月4日,,蘑菇街女裝精選小程序正式上線,截至目前,,已經(jīng)獲取了5000萬的用戶,。
針對(duì)今年的雙十一市場(chǎng),蘑菇街方面表示,,蘑菇街App和小程序?qū)?huì)聯(lián)合發(fā)力,,App內(nèi)所有的會(huì)場(chǎng)玩法、功能都會(huì)在小程序上同步,。而在小程序方面,,每天也將會(huì)有千萬級(jí)的流量來配合。此外,,微信生態(tài)中的各個(gè)陣地也將進(jìn)行配合,,例如擁有千萬粉絲的蘑菇街微信服務(wù)號(hào),也將在大促期進(jìn)行針對(duì)性的推送,。