河南省高校眾多,，達(dá)百余所,，在校學(xué)生超過(guò)200萬(wàn)人，教職工近15萬(wàn)人,，金融及非金融服務(wù)需求缺口大,。建行河南省分行針對(duì)這一痛點(diǎn)，以高校數(shù)字化校園建設(shè)升級(jí)為切入點(diǎn),，運(yùn)用場(chǎng)景平臺(tái)獲客,、活客，持續(xù)探索高?？腿哼\(yùn)營(yíng)及服務(wù)場(chǎng)景,，創(chuàng)新提出“場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)+運(yùn)營(yíng)管理+線上平臺(tái)+銀校直連+智慧升級(jí)+綜合服務(wù)”高校場(chǎng)景全生態(tài)服務(wù)方案，量身打造“高校一體化服務(wù)平臺(tái)”,，構(gòu)建高?？腿悍?wù)新范式。

打造線上平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)智能管理,。建行河南省分行通過(guò)與高校合作建設(shè)銀校直聯(lián)代收代付業(yè)務(wù)系統(tǒng)，打造校園專(zhuān)屬綜合服務(wù)平臺(tái),，為高校提供一站式智能化校園管理系統(tǒng),，打通原有系統(tǒng)之間存在的信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息共享與統(tǒng)一管理,，提供高校迎新,、學(xué)生入住、教學(xué)管理,、學(xué)雜費(fèi)代收,、資金結(jié)算、商戶(hù)管理,、物業(yè)管理等一系列管理功能,，提升合作高校管理服務(wù)能力與效率，降低管理成本。

深耕場(chǎng)景運(yùn)營(yíng),，提升服務(wù)質(zhì)效,。建行河南省分行圍繞高校客群衣食住行,，深耕場(chǎng)景運(yùn)營(yíng),，通過(guò)部署產(chǎn)品權(quán)益與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)場(chǎng)景化,。聚焦高?？腿撼鲂行枨螅?lián)動(dòng)獨(dú)家承建的鄭州地鐵刷臉支付,、哈羅單車(chē)出行等生態(tài)場(chǎng)景,，為大學(xué)生客戶(hù)制定特色綠色出行權(quán)益。聚焦高?？腿喝粘Ｉ顖?chǎng)景,，在重要時(shí)點(diǎn)常態(tài)化開(kāi)展開(kāi)學(xué)季、畢業(yè)季,、情人節(jié),、教師節(jié)等優(yōu)惠活動(dòng)，同時(shí)依托建行商戶(hù)資源優(yōu)勢(shì),，多渠道持續(xù)開(kāi)展龍支付滿(mǎn)減,、一元購(gòu)、夜享五折惠等優(yōu)惠活動(dòng),，提高大學(xué)生客群滿(mǎn)意度,，提升場(chǎng)景服務(wù)能力。

打造智慧樣板,，一站式解決客戶(hù)需求,。建行河南省分行將支付結(jié)算服務(wù)嵌入“高校一體化服務(wù)平臺(tái)”，為高?？蛻?hù)提供包括存貸款,、信用卡、支付結(jié)算,、投資理財(cái),、代理、產(chǎn)品權(quán)益,、智慧校園,、智慧教學(xué)等在內(nèi)的金融與非金融綜合服務(wù)，并以“線上+線下”的全渠道服務(wù)模式,，一站式解決客戶(hù)需求,，打造智慧化高校封閉場(chǎng)景樣板典范,。（王海濤）

來(lái)源：建行 

編輯：李亞鍵 

審核：閆小麗