對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),,是否能夠在客戶(hù)最需要幫助的時(shí)候提供最及時(shí)的保障,,是檢驗(yàn)保險(xiǎn)公司服務(wù)品質(zhì)的試金石。平安人壽理賠服務(wù)持續(xù)升級(jí),,創(chuàng)新推出“重疾先賠”服務(wù),,旨在為不幸罹患重疾的客戶(hù)及時(shí)給付重疾保險(xiǎn)金,打消客戶(hù)因治療重疾而產(chǎn)生高額醫(yī)療費(fèi)的顧慮,,繼而安心治療,。
2021年10月份,平安人壽河南分公司累計(jì)為73位客戶(hù)提供“重疾先賠”服務(wù),重疾先賠賠付金額高達(dá)848余萬(wàn)元,,單次最高賠付金額30.16萬(wàn)元,。
據(jù)了解,平安人壽和對(duì)于投保重疾險(xiǎn)兩年后不幸罹患惡性腫瘤的客戶(hù),,在病理明確的情況下,,只需3日內(nèi)報(bào)案,,就將安排專(zhuān)人上門(mén)探視,主動(dòng)代客戶(hù)收集理賠資料,,優(yōu)先完成賠付,。目前“重疾先賠”的重疾范圍已達(dá)40種,通過(guò)“重疾先賠”服務(wù),,讓客戶(hù)在危急時(shí)刻感受到平安人壽的責(zé)任與溫暖,,踐行理賠的承諾與愛(ài)。
注:以上僅包含鄭州,、新鄉(xiāng),、開(kāi)封、焦作,、濮陽(yáng),、洛陽(yáng)、安陽(yáng),、三門(mén)峽,、濟(jì)源、鶴壁地區(qū)數(shù)據(jù),,重疾先賠標(biāo)準(zhǔn),、條件等詳詢(xún)平安人壽河南分公司。(薛光明)
來(lái)源:平安人壽
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩