為緩解出險客戶就診經(jīng)濟壓力,，平安人壽依托科技平臺和大數(shù)據(jù)模型預(yù)測賠付金額，在行業(yè)創(chuàng)新推出“預(yù)賠”服務(wù),，該服務(wù)是惠及醫(yī)療健康類客戶的服務(wù)升級項目,，為符合條件的客戶在住院治療過程中，提前賠付部分理賠金用于疾病治療,。

2021年1-10月,，平安人壽河南分公司為849位客戶提供預(yù)賠服務(wù)，賠付金額超231萬元,，件均賠付2720余元,。

據(jù)了解，客戶住院期間報案,，經(jīng)過系統(tǒng)自動初步判斷,，會向符合“預(yù)賠”條件的客戶推送預(yù)賠申請通道,，客戶在手機端輸入住院押金試算預(yù)賠金額，然后上傳身份證,、床頭卡,、銀行卡、押金條即可在線完成預(yù)賠申請,，客戶提前收到部分理賠金,，打破了就醫(yī)后賠付的傳統(tǒng)模式，切實從客戶出發(fā)提供極致理賠服務(wù),。

注：以上僅包含鄭州,、新鄉(xiāng)、開封,、焦作,、濮陽、洛陽,、安陽,、三門峽、濟源,、鶴壁地區(qū)數(shù)據(jù),，預(yù)賠標(biāo)準、條件等詳詢平安人壽河南分公司,。（薛光明）

來源：平安人壽 

編輯：李亞鍵 

審核：白雪瑩