10月11日,,平安產(chǎn)險(xiǎn)新鄉(xiāng)中支查勘員苗振興接到報(bào)案,,客戶稱車淹到涵洞了。大致了解了現(xiàn)場情況,,苗振興放下手中的電話,,一邊協(xié)調(diào)調(diào)度拖車,一邊趕往現(xiàn)場,。
這時(shí)太陽已落山,苗振興看到客戶全身都濕透了,,隨即遞上衛(wèi)生紙囑咐客戶別感冒了,。后經(jīng)溝通得知,客戶常常奔走各地尋藥,,當(dāng)天特地從鶴壁來延津買藥,。由于是第一次走這條路,路況生疏,,到達(dá)涵洞覺得水應(yīng)該不深,。“沒想到最后車漂了……”客戶無奈地表示。
苗振興排查風(fēng)險(xiǎn)后,,恰值拖車到達(dá)現(xiàn)場,,由于拖車司機(jī)對(duì)當(dāng)?shù)芈窙r也不熟,導(dǎo)致拖車到達(dá)的位置是涵洞的另一面,,苗振興當(dāng)即指引拖車去繞路,,重返靠近淹車的涵洞端口。現(xiàn)場已經(jīng)來了好多的村民,,場面十分混亂,,苗振興看著客戶求助的眼神,直接稱道:“沒事哥,,你放心,,咱平安保險(xiǎn)肯定幫您把車救出來!”
由于車不斷往涵洞中心漂,,拖車的纜繩也不夠長,,考慮車是手動(dòng)擋并已回空擋,而且手剎是松弛狀態(tài),,“那就嘗試著推推吧” 苗振興心想。
一推,,車確實(shí)能推動(dòng),,但立刻又出現(xiàn)一個(gè)問題,,在岸邊朝一個(gè)方向推車,車的方向無法把控,,這時(shí)苗振興再次提議,,“我身材小,不行我蹦上去吧,!”就這樣,,趟著冰冷的雨水,苗振興毅然決然地來到車外,,盡力保持著身體平衡,,和拖車師傅、客戶一同配合著,,推動(dòng)車不斷向著岸邊過去,。
隨著車輪底部慢慢著地,車輪阻力也越來越大,,看著車?yán)锏乃侣?,苗振興又鉆進(jìn)車內(nèi)直接操控方向盤,最終車輛完全脫困,。
從接報(bào)案到車完全救出,歷經(jīng)兩個(gè)半小時(shí),,平安產(chǎn)險(xiǎn)新鄉(xiāng)中支查勘員苗振興全程陪伴,,為救援外地客戶奉上溫暖,并用實(shí)際行動(dòng)履行了那句“平安保險(xiǎn)一定將您車輛救出來,!”的諾言,。
來源:平安保險(xiǎn)
編輯:李亞鍵
審核:劉鶴洋