2021年9月,，王女士因子宮肌瘤到鄭州市中心醫(yī)院住院治療,，在入院辦理登記時(shí),，申請(qǐng)了平安人壽的直賠服務(wù),。經(jīng)過(guò)數(shù)日治療王女士康復(fù)出院,，在辦理住院費(fèi)用結(jié)算時(shí)，經(jīng)過(guò)醫(yī)保報(bào)銷和商保直賠,，王女士?jī)H需支付幾十元的自費(fèi),。王女士表示：“平安人壽直接和醫(yī)院結(jié)算，后面也不用專門再申請(qǐng)理賠,，真的太方便了,！”為王女士提供便捷理賠服務(wù)的,，是2017年上線的平安人壽-鄭州市中心醫(yī)院商保直賠平臺(tái)，該平臺(tái)開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)大型公立三甲醫(yī)院商業(yè)保險(xiǎn)直賠模式,。

2021年1-9月,，平安人壽河南分公司為1834位客戶提供直賠服務(wù)，賠付總金額超過(guò)910萬(wàn)元,，件均賠付4900余元,。

據(jù)了解，“直賠”模式能夠?qū)崿F(xiàn)理賠系統(tǒng)和醫(yī)院信息系統(tǒng)相連接,，實(shí)時(shí)將客戶住院就診信息和理賠材料上傳至理賠系統(tǒng),，客戶出險(xiǎn)到理賠全程線上無(wú)紙化處理，同時(shí)可以享受出院即賠付,，真正實(shí)現(xiàn)“免資料,、零奔波、零等待”的極致理賠服務(wù),，提升客戶體驗(yàn),。

注：以上僅包含鄭州、新鄉(xiāng),、開(kāi)封,、焦作、濮陽(yáng),、洛陽(yáng),、安陽(yáng)、三門峽,、濟(jì)源,、鶴壁地區(qū)數(shù)據(jù)，直賠標(biāo)準(zhǔn),、條件等詳詢平安人壽河南分公司,。

來(lái)源：平安人壽河南分公司 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋