為解決傳統(tǒng)理賠服務(wù)“速度慢,、手續(xù)繁雜,、時(shí)間長”的問題，平安人壽在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下順勢而為,，通過流程創(chuàng)新與優(yōu)化,、應(yīng)用大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)模型分析,、聯(lián)網(wǎng)征信,、智能理賠等一系列新科技技術(shù),，推出極速、極簡的尖刀服務(wù)——閃賠,。從提交申請——理賠審核——理賠款到賬,，整個(gè)理賠流程只需30分鐘。極致的“快”和“易”,，讓客戶體驗(yàn)“足不出戶,，即可掌上閃付”。

2021年9月份,，平安人壽河南分公司辦理理賠案件34919件,，賠付總金額超過1.96億元，其中11830件理賠通過閃賠辦理結(jié)案,閃賠賠付金額高達(dá)3323余萬元,，平均結(jié)案時(shí)效6.6分鐘,，件均賠付2800元。閃賠單次最快107秒結(jié)案,，單次最高賠付金額27737元,。

據(jù)了解，“閃賠”能夠通過理賠在線申請,、進(jìn)度查詢,，經(jīng)智能化理賠審核，快速出具理賠結(jié)論,，從而達(dá)到降低理賠難度,，簡化理賠流程，減少理賠資料,，將理賠再次提速,，為客戶提供安逸、安心,、安全的理賠服務(wù)體驗(yàn),。

注：以上僅包含鄭州、新鄉(xiāng),、開封,、焦作、濮陽,、洛陽,、安陽、三門峽,、濟(jì)源,、鶴壁地區(qū)數(shù)據(jù)。

來源：平安人壽 

編輯：李亞鍵 

審核：白雪瑩