為解決傳統(tǒng)理賠服務(wù)“速度慢、手續(xù)繁雜,、時間長”的問題，平安人壽在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下順勢而為,，通過流程創(chuàng)新與優(yōu)化、應(yīng)用大數(shù)據(jù),、數(shù)據(jù)模型分析、聯(lián)網(wǎng)征信,、智能理賠等一系列新科技技術(shù),，推出極速,、極簡的尖刀服務(wù)——閃賠。從提交申請——理賠審核——理賠款到賬,，整個理賠流程只需30分鐘。極致的“快”和“易”,，讓客戶體驗(yàn)“足不出戶，即可掌上閃付”,。

2021年8月份，平安人壽河南分公司辦理理賠案件22766件,，賠付總金額超過1.81億元,，其中10893件理賠通過閃賠辦理結(jié)案,閃賠賠付金額高達(dá)3201余萬元,，平均結(jié)案時效9.24分鐘，件均賠付2780元,。閃賠單次最快112秒結(jié)案，單次最高賠付金額114861元,。

據(jù)了解，“閃賠”能夠通過理賠在線申請,、進(jìn)度查詢,，經(jīng)智能化理賠審核,，快速出具理賠結(jié)論,，從而達(dá)到降低理賠難度，簡化理賠流程,，減少理賠資料,，將理賠再次提速,，為客戶提供安逸、安心,、安全的理賠服務(wù)體驗(yàn)。

來源：平安人壽河南分公司 

編輯：李亞鍵 

審核：白雪瑩