洛陽市旅游執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，游客在選擇旅行社推出的旅游線路出游時(shí),，一定要選擇信譽(yù)好、品質(zhì)高的正規(guī)旅行社,。

    在旅行社咨詢相關(guān)內(nèi)容時(shí),，可以主動(dòng)詢問旅行社是否具備旅游行政管理部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和工商部門頒發(fā)的工商營業(yè)執(zhí)照，或者在選擇旅行社前登錄洛陽市旅游發(fā)展委員會(huì)官方網(wǎng)站（http://www.lyta.com.cn/）,，查詢相關(guān)旅行社的資質(zhì),。

    旅游執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說，目前驢友俱樂部,、車友俱樂部等均不是旅行社,，游客外出旅游應(yīng)謹(jǐn)慎選擇。“對(duì)于選擇出境旅游的,，還應(yīng)查看旅行社是否具有相應(yīng)資質(zhì),，不能被低價(jià)游、零團(tuán)費(fèi)等宣傳噱頭吸引,，切勿因貪圖便宜造成不必要的麻煩,。”

    此外，隨著社交方式的多元化,，某些網(wǎng)站論壇,、微信群也會(huì)組織外出旅游活動(dòng),，但此類組織往往既沒有辦公場(chǎng)所也沒有在工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照。游客在通過搜索引擎選擇旅游網(wǎng)站時(shí),，切勿點(diǎn)擊有“推廣”“廣告”等字樣的網(wǎng)頁鏈接,，以免誤登錄非法網(wǎng)站。

    洛陽市旅游執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,，根據(jù)以往游客的報(bào)警情況來看,，通過不正當(dāng)方式報(bào)名參與的旅游，發(fā)生糾紛后的維權(quán)問題很難解決,，與“黑旅行社”“黑導(dǎo)游”有關(guān)的游客投訴,，旅游監(jiān)管部門通常無法受理。尤其是個(gè)人或無資質(zhì)單位提供的旅游服務(wù),，一旦發(fā)生事故,，很難搜集證據(jù)，游客損失更難以挽回,。

    游客選定旅行社之后,，應(yīng)主動(dòng)要求和旅行社簽訂正規(guī)的旅游合同，明確旅游行程,、價(jià)格、景點(diǎn)門票,、住宿標(biāo)準(zhǔn),、交通工具、餐飲標(biāo)準(zhǔn),、違約責(zé)任等內(nèi)容,。如有意參加購物和自費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)就購物和參加自費(fèi)項(xiàng)目的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行約定,。對(duì)于選擇出境游的,，需要交納保證金時(shí)，應(yīng)委托第三方托管,，切勿將錢打入私人賬戶,。

    此外，在旅途中如遇到服務(wù)質(zhì)量問題,，可與旅行社積極協(xié)商解決,，不宜采取過激行為，必要時(shí)要及時(shí)與當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T或消費(fèi)者組織聯(lián)系,。如果自身的合法權(quán)益受到侵害,，游客可撥打當(dāng)?shù)?2315或當(dāng)?shù)芈糜瓮对V電話，與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì),、旅游監(jiān)管部門等聯(lián)系維護(hù)自身的合法權(quán)益,。

    洛陽居民外出旅游過程中，自身的合法權(quán)益若受到侵害，可撥打當(dāng)?shù)氐穆糜瓮对V電話維護(hù)權(quán)益,，便于快速解決,。也可以回洛陽后撥打洛陽市旅游投訴電話0379-66612301、64310882進(jìn)行維權(quán),。