洛陽市旅游執(zhí)法支隊相關負責人表示,，游客在選擇旅行社推出的旅游線路出游時，一定要選擇信譽好,、品質(zhì)高的正規(guī)旅行社,。

    在旅行社咨詢相關內(nèi)容時，可以主動詢問旅行社是否具備旅游行政管理部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證和工商部門頒發(fā)的工商營業(yè)執(zhí)照,，或者在選擇旅行社前登錄洛陽市旅游發(fā)展委員會官方網(wǎng)站（http://www.lyta.com.cn/）,，查詢相關旅行社的資質(zhì)。

    旅游執(zhí)法支隊相關負責人解釋說,，目前驢友俱樂部,、車友俱樂部等均不是旅行社，游客外出旅游應謹慎選擇,。“對于選擇出境旅游的,，還應查看旅行社是否具有相應資質(zhì)，不能被低價游,、零團費等宣傳噱頭吸引,，切勿因貪圖便宜造成不必要的麻煩。”

    此外,，隨著社交方式的多元化，某些網(wǎng)站論壇,、微信群也會組織外出旅游活動,，但此類組織往往既沒有辦公場所也沒有在工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照。游客在通過搜索引擎選擇旅游網(wǎng)站時,，切勿點擊有“推廣”“廣告”等字樣的網(wǎng)頁鏈接,，以免誤登錄非法網(wǎng)站。

    洛陽市旅游執(zhí)法支隊相關負責人說,，根據(jù)以往游客的報警情況來看,，通過不正當方式報名參與的旅游，發(fā)生糾紛后的維權問題很難解決，與“黑旅行社”“黑導游”有關的游客投訴,，旅游監(jiān)管部門通常無法受理,。尤其是個人或無資質(zhì)單位提供的旅游服務，一旦發(fā)生事故,，很難搜集證據(jù),，游客損失更難以挽回。

    游客選定旅行社之后,，應主動要求和旅行社簽訂正規(guī)的旅游合同,，明確旅游行程、價格,、景點門票,、住宿標準、交通工具,、餐飲標準,、違約責任等內(nèi)容。如有意參加購物和自費項目,，應就購物和參加自費項目的有關內(nèi)容進行約定,。對于選擇出境游的，需要交納保證金時,，應委托第三方托管,，切勿將錢打入私人賬戶。

    此外,，在旅途中如遇到服務質(zhì)量問題,，可與旅行社積極協(xié)商解決，不宜采取過激行為,，必要時要及時與當?shù)芈糜沃鞴懿块T或消費者組織聯(lián)系,。如果自身的合法權益受到侵害，游客可撥打當?shù)?2315或當?shù)芈糜瓮对V電話,，與當?shù)叵M者協(xié)會,、旅游監(jiān)管部門等聯(lián)系維護自身的合法權益。

    洛陽居民外出旅游過程中,，自身的合法權益若受到侵害,，可撥打當?shù)氐穆糜瓮对V電話維護權益，便于快速解決,。也可以回洛陽后撥打洛陽市旅游投訴電話0379-66612301,、64310882進行維權。