8月19日，在河南商丘柘城縣,，王珂珂忙了一整天,。作為易興加油站的站長，他和中園加油站,、富達(dá)加油站的工作人員一起連續(xù)跑了幾個(gè)社區(qū)和高速路口,，為核酸檢測和防疫人員送去礦泉水、紙巾,、濕巾等物資,，對奮戰(zhàn)在防疫一線的工作人員表示慰問。

雖已入秋,，但陽光依然灼熱,。一天下來，汗水浸透了衣服,，但他沒覺得累,，“感謝政府和醫(yī)務(wù)工作者的辛苦付出，為柘城人民做了多輪核酸檢測,，筑起了一道堅(jiān)實(shí)的安全防線,。作為縣城的一份子，團(tuán)油優(yōu)選也應(yīng)該為防疫工作獻(xiàn)出一份愛心,，共同為這座城市加油,！”

王珂珂一行人（左二）到長樂社區(qū)送慰問物資

王珂珂是團(tuán)油優(yōu)選的一線工作人員，擔(dān)任柘城易興加油站站長,，全面負(fù)責(zé)該油站的日常運(yùn)營和管理,。

這段時(shí)間，商丘地區(qū)出現(xiàn)新冠確診病例，他的工作更忙碌了,，要負(fù)責(zé)日常的運(yùn)營,，還要組織員工做防疫工作，“油站人流量大,，是重點(diǎn)防疫場所,，我們要有高度的責(zé)任感，嚴(yán)格落實(shí)防疫工作,。”

每天,，王珂珂都會(huì)帶領(lǐng)員工對油站進(jìn)行定時(shí)消毒，不錯(cuò)過一個(gè)角落,，并為到站車主準(zhǔn)備口罩,，免洗消毒液等。他表示,，“我在這里,，就代表團(tuán)油優(yōu)選品牌，我們要對得起油站老板的信任,，也要向當(dāng)?shù)剀囍鱾鬟f我們團(tuán)油優(yōu)選堅(jiān)實(shí)可靠的形象,。”

團(tuán)油優(yōu)選是能鏈旗下滿足復(fù)合業(yè)態(tài)能源港發(fā)展的品牌之一。采用與合作油站進(jìn)行雙品牌運(yùn)營的模式,，為油站提供品牌,、供應(yīng)鏈、數(shù)字化,、營銷等全方位賦能,，幫助油站在車主及行業(yè)中建立信心、放心,、省心的品牌理念,，以推動(dòng)油站滿足消費(fèi)轉(zhuǎn)型、服務(wù)升級(jí)的新時(shí)代需求,。

去年,，團(tuán)油優(yōu)選與易興油站達(dá)成合作。易興油站上線了團(tuán)油優(yōu)選的數(shù)字化系統(tǒng)——零管系統(tǒng),。剛上線時(shí)，王珂珂就對員工進(jìn)行了詳細(xì)培訓(xùn),。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況的時(shí)候,，只要與公司總部技術(shù)人員聯(lián)系，總能第一時(shí)間得到支持,。“現(xiàn)在,，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，便利店的盈利明顯提升。油非互動(dòng)留存顧客的效果也很好,。”

易興油站另外一個(gè)明顯進(jìn)步的地方,，是員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。團(tuán)油優(yōu)選擁有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,。結(jié)合油站實(shí)際情況,，王珂珂制定培訓(xùn)制度，定期對油站員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理,。

王珂珂到任后,，也推動(dòng)一些創(chuàng)新營銷活動(dòng)落地。一是依托團(tuán)油平臺(tái),，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)線上營銷,，擴(kuò)大獲客來源；二是線下活動(dòng),，再也不只是送水,、送紙巾、免費(fèi)洗車這樣的“老三樣”,，而是更有創(chuàng)意,，更能吸引年輕人的新活動(dòng)。

油站老板李先生表示：“自從合作以來,，油站客流量有了很大提升,。團(tuán)油優(yōu)選的數(shù)字化系統(tǒng)和工作人員，都很專業(yè),。后來,，我們的中園加油站、富達(dá)加油站也都入駐了團(tuán)油平臺(tái),。”

像王珂珂一樣,，團(tuán)油優(yōu)選還有大批一線工作人員，在幫助油站解決經(jīng)營痛點(diǎn)的同時(shí),，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,。在日常經(jīng)營中，這些一線員工不時(shí)地開展送溫暖,、送清涼等愛心活動(dòng),，關(guān)愛司機(jī)群體、支持社區(qū)發(fā)展,。

團(tuán)油優(yōu)選相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們希望以實(shí)際行動(dòng)讓廣大車主感受到團(tuán)油優(yōu)選是一個(gè)有責(zé)任,、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠放啤Ｎ覀兤煜碌挠驼疽彩侵档眯刨嚨摹?rdquo;