日前,，從光大銀行了解到,，光大云繳費貫徹落實“為民服務(wù)解難題”的中央精神,，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，從便民繳費入手,，用心用力解決好老百姓“急難愁盼”的生活難題,。依托開放互聯(lián)的服務(wù)模式，光大云繳費平臺今年以來服務(wù)活躍用戶已突破4億戶,，持續(xù)保持中國規(guī)模最大,、服務(wù)項目最廣、受益客戶最多的開放便民繳費平臺領(lǐng)先優(yōu)勢,。

光大銀行云生活事業(yè)部總經(jīng)理兼光大云繳費科技公司總經(jīng)理許長智介紹,，光大云繳費按照“十年磨一劍,，三年大發(fā)展，兩年新跨越”的主基調(diào),，不斷做實數(shù)字普惠便民服務(wù),。截至目前，光大云繳費已經(jīng)覆蓋水,、電,、燃氣、有線電視,、供暖費,、非稅、社保,、醫(yī)療,、教育等11500多個繳費項目，輸出至微信,、支付寶,、中國銀聯(lián)、各大電商平臺,、電信運營商平臺,、金融企業(yè)、銀行同業(yè)等近650家大型機構(gòu),，在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時,，不斷提升便民服務(wù)水平。

便民繳費是關(guān)乎人們生活點滴的“大民生”,。光大云繳費深耕個人,、企業(yè)、政務(wù)三大繳費場景,，堅持“一張藍圖繪到底”戰(zhàn)略目標,，持續(xù)推進繳費服務(wù)向縣域深入延展，踐行民生服務(wù)先鋒隊的責任與擔當,。截至目前,，光大云繳費電費、通訊費代收服務(wù)覆蓋全國所有地級市,，供暖費代收服務(wù)實現(xiàn)北方全覆蓋,，有線電視費、水費,、燃氣費代收服務(wù)地級市覆蓋率分別為92%,、76%、71%,，縣域覆蓋率分別為90%,、59%,、62%，切實解決人民群眾實際生活困難,，助力鄉(xiāng)村振興,。

同時，服務(wù)“放管服”改革,，推動各級各地政府機構(gòu)“一網(wǎng)通辦”加速實施,。截至目前，光大云繳費中央財政非稅代收服務(wù)上線36家執(zhí)收單位,，地方財政非稅服務(wù)覆蓋28個省級地區(qū),；全國個人社保代收服務(wù)覆蓋25個省級地區(qū)，尤其為異地就業(yè),、外出務(wù)工人員解了燃眉之急,。網(wǎng)上辦、掌上辦,、一次辦，切實為群眾生活帶來了極大便利,。

此外,，持續(xù)精耕移動端建設(shè)，建立多渠道運營的全方位服務(wù)體系,，以金融科技助力用戶體驗持續(xù)升級,。云繳費APP完成3.0版本全面升級，上線通用紅包,、智能代扣,、智能提醒、智能推薦,、智能賬單等重點功能,，打造“簡單、流暢,、唯美”的便民生活服務(wù)平臺,。加快社保云繳費小程序等自營渠道功能建設(shè)，重點解決縣域居民的“繳費難”問題,。

為了滿足人們便利性金融服務(wù)需求,，光大云繳費推出系列電子錢包，為繳費用戶提供金融賬戶服務(wù),，支持眾多小額支付場景,，更創(chuàng)新推出了1元理財、1元保險等“1元系列”普惠金融服務(wù),，為便民服務(wù)加持金融價值,，滿足了用戶更全面的便利性金融需求,。

同時，光大云繳費充分發(fā)揮便民服務(wù)特色,，針對疫情汛情快速響應(yīng),，緊急上線專屬愛心頻道，保證居民居家便民生活繳費服務(wù)暢通運行,。在今年汛期,，光大云繳費還定向發(fā)放了防汛救災專屬水電燃紅包，助力災區(qū)人民生產(chǎn)生活逐步恢復,，用實際行動踐行服務(wù)民生的使命和擔當,。（祝捷）

來源：光大銀行 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋