暢老師(化名),祝您生日快樂,,早日康復,。
8月10日中午,在鄭州人民醫(yī)院南部院區(qū)RICU病房里,,醫(yī)護人員推著精致的生日蛋糕和長壽,,每人手里拿著祝福的“賀卡”來到暢老師床前,頓時,,病房里洋溢著溫馨而歡快的氛圍,。
今天是該病區(qū)住院患者暢老師49歲生日,側面得知情況后,,南部院區(qū)業(yè)務管理辦副主任李偉麗,,該病區(qū)護士長張保江、主任王玲及醫(yī)護團隊一起為他過了一個溫馨而別樣的生日Party,。
暢老師2019年10去到非洲,,一直從事修建公路工作,2021年7月,,完成工作任務回到國內,,因身體不適在六院住院治療。
根據(jù)上級部門統(tǒng)一安排部署,,8月7日,,暢老師隨六院其它100多名患者一起轉入鄭州人民醫(yī)院南部院區(qū)RICU病區(qū)。
記者了解到,,此次從六院轉入的100多名患者分為5個病區(qū),,由鄭州大學第一附屬醫(yī)院、河南省胸科醫(yī)院,、鄭州市中心醫(yī)院,、鄭州人民醫(yī)院四家醫(yī)療單位,組成立了5個醫(yī)療隊,,分別管理相應的病區(qū),。
暢老師所在的RICU,由鄭州人民醫(yī)院醫(yī)療隊管理,??浦魅螢猷嵵萑嗣襻t(yī)院急診科副主任王玲,,護士長張保江為鄭州人民醫(yī)院鄭東院區(qū)ICU護士長。
RICU的患者相對重一些,且這里的患者均無法帶手機,為了暢通患者與家屬的聯(lián)系,,減輕患者焦躁,、不安的情緒,護士長張保江第一時間留下了所有患者家屬的電話,并加了微信。對于重的患者,每天與患者家屬電話溝通患者病情,,讓家屬放心。
對于輕的患者,,張保江每天會通過語音或視頻的形式讓患者與家屬聯(lián)系,,讓患者及家屬感受到溫暖。
也正是張保江在與暢老師的家屬溝通其病情時,,無意間了到到暢老師過生日,,而兩年多的國外工作生活,暢老師早已忘記了自己的生日,。
在與患者家屬溝通病情時,,張保江得知8月10日暢老師的生日,與醫(yī)護團隊商量,,決定給他一個驚喜,,聯(lián)合RICU醫(yī)護人員一起為他過了個別樣的生日,從而出現(xiàn)了文章開頭溫馨的一幕,。
舉辦生日Party的同時,,醫(yī)護人員還與暢老師的愛人、女兒開通了微信視頻,,讓家人隔空一起為他慶生,。
“我都不知道我今天過生日,這里的醫(yī)護人員今天給我這么大的驚喜,,讓我非常感動,。”暢老師說,。
“太感動了,,鄭州人民醫(yī)院的醫(yī)護人員想的太周到了。”暢老師的女兒說著,,流下了激動的淚水,。
記者了解到,這些患者剛轉來時,,情緒都比較焦躁,,甚至恐慌,。為了安撫大家的情緒,醫(yī)護人員積極主動與患者們溝通,,了解他們的需求,。
“今天情況怎么樣?”“飯菜可口嗎,?”“要不要我?guī)湍o家人打電話或視頻,?”
通過一次一次耐心的溝通,一點一滴暖心的問候,,一步一步打消患者內心的焦躁,,他們知道醫(yī)護人員就是他們在醫(yī)院里的熟人、家人,。
“謝謝你們,,在你們的幫忙與安撫下,我心中的石頭落下來了,。”
“感謝你們,,我會積極配合治療的。”
……
幾天下來,,患者們心里逐步有了依靠,,情緒也漸漸舒緩下來。
“我們希望通過自身的努力,,讓患者不再恐懼,,讓他們感知到鄭醫(yī)溫暖,感受鄭醫(yī)的溫度,。”護士長張保江說,。
相信陰霾終將驅散,陽光依舊溫暖,。
來源:鄭州人民醫(yī)院
通訊員:潘黎黎
責編:吳兵
審核:劉鶴洋