暢老師(化名),祝您生日快樂,,早日康復(fù),。
8月10日中午,在鄭州人民醫(yī)院南部院區(qū)RICU病房里,,醫(yī)護(hù)人員推著精致的生日蛋糕和長壽,,每人手里拿著祝福的“賀卡”來到暢老師床前,頓時,,病房里洋溢著溫馨而歡快的氛圍,。
今天是該病區(qū)住院患者暢老師49歲生日,側(cè)面得知情況后,,南部院區(qū)業(yè)務(wù)管理辦副主任李偉麗,,該病區(qū)護(hù)士長張保江、主任王玲及醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)一起為他過了一個溫馨而別樣的生日Party,。
暢老師2019年10去到非洲,,一直從事修建公路工作,,2021年7月,完成工作任務(wù)回到國內(nèi),,因身體不適在六院住院治療,。
根據(jù)上級部門統(tǒng)一安排部署,8月7日,,暢老師隨六院其它100多名患者一起轉(zhuǎn)入鄭州人民醫(yī)院南部院區(qū)RICU病區(qū),。
記者了解到,此次從六院轉(zhuǎn)入的100多名患者分為5個病區(qū),,由鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院,、河南省胸科醫(yī)院、鄭州市中心醫(yī)院,、鄭州人民醫(yī)院四家醫(yī)療單位,,組成立了5個醫(yī)療隊(duì),分別管理相應(yīng)的病區(qū),。
暢老師所在的RICU,,由鄭州人民醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)管理??浦魅螢猷嵵萑嗣襻t(yī)院急診科副主任王玲,,護(hù)士長張保江為鄭州人民醫(yī)院鄭東院區(qū)ICU護(hù)士長。
RICU的患者相對重一些,,且這里的患者均無法帶手機(jī),,為了暢通患者與家屬的聯(lián)系,減輕患者焦躁,、不安的情緒,,護(hù)士長張保江第一時間留下了所有患者家屬的電話,并加了微信,。對于重的患者,,每天與患者家屬電話溝通患者病情,讓家屬放心,。
對于輕的患者,,張保江每天會通過語音或視頻的形式讓患者與家屬聯(lián)系,讓患者及家屬感受到溫暖,。
也正是張保江在與暢老師的家屬溝通其病情時,,無意間了到到暢老師過生日,而兩年多的國外工作生活,,暢老師早已忘記了自己的生日,。
在與患者家屬溝通病情時,張保江得知8月10日暢老師的生日,,與醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)商量,,決定給他一個驚喜,,聯(lián)合RICU醫(yī)護(hù)人員一起為他過了個別樣的生日,從而出現(xiàn)了文章開頭溫馨的一幕,。
舉辦生日Party的同時,,醫(yī)護(hù)人員還與暢老師的愛人、女兒開通了微信視頻,,讓家人隔空一起為他慶生,。
“我都不知道我今天過生日,這里的醫(yī)護(hù)人員今天給我這么大的驚喜,,讓我非常感動,。”暢老師說。
“太感動了,,鄭州人民醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員想的太周到了,。”暢老師的女兒說著,流下了激動的淚水,。
記者了解到,,這些患者剛轉(zhuǎn)來時,情緒都比較焦躁,,甚至恐慌,。為了安撫大家的情緒,醫(yī)護(hù)人員積極主動與患者們溝通,,了解他們的需求,。
“今天情況怎么樣?”“飯菜可口嗎,?”“要不要我?guī)湍o家人打電話或視頻,?”
通過一次一次耐心的溝通,一點(diǎn)一滴暖心的問候,,一步一步打消患者內(nèi)心的焦躁,他們知道醫(yī)護(hù)人員就是他們在醫(yī)院里的熟人,、家人,。
“謝謝你們,在你們的幫忙與安撫下,,我心中的石頭落下來了,。”
“感謝你們,我會積極配合治療的,。”
……
幾天下來,,患者們心里逐步有了依靠,情緒也漸漸舒緩下來,。
“我們希望通過自身的努力,,讓患者不再恐懼,,讓他們感知到鄭醫(yī)溫暖,感受鄭醫(yī)的溫度,。”護(hù)士長張保江說,。
相信陰霾終將驅(qū)散,陽光依舊溫暖,。
來源:鄭州人民醫(yī)院
通訊員:潘黎黎
責(zé)編:吳兵
審核:劉鶴洋