近日,,興業(yè)銀行再獲殊榮,被英國《金融時報》集團旗下《專業(yè)財富管理》(《PWM》)雜志授予2021年“亞洲地區(qū)最佳數(shù)字化財富規(guī)劃私人銀行獎”,,標志著興業(yè)銀行私人銀行數(shù)字化財富規(guī)劃實力獲得國際認可,。
近年來,興業(yè)銀行持續(xù)推進數(shù)字化轉型,,在私人銀行領域,,該行以“顧問式咨詢”為競爭力和驅動力,借助金融科技手段和線上線下渠道優(yōu)勢,,重點從數(shù)字化賦能客戶關系運營,、金融科技引領財富規(guī)劃和投資組合管理、智能化資產(chǎn)配置和搭建全條線覆蓋的產(chǎn)品研究支持,、科技賦能投研服務傳達四方面加速推動智能化,、平臺化和場景化的數(shù)字化財富規(guī)劃,滿足不同客戶的資產(chǎn)配置需求,。
據(jù)介紹,,該行自主研發(fā)了私人銀行科技服務系統(tǒng),賦能私人銀行客戶關系管理,、數(shù)據(jù)分析和投資決策等各個環(huán)節(jié),。借助先進的金融科技手段,該系統(tǒng)有效將理財經(jīng)理“風險評估-資產(chǎn)配置-產(chǎn)品選擇-組合跟蹤”四步銷售流程標準化和系統(tǒng)化,,同時依托“資本-資產(chǎn)”定價模型和財務規(guī)劃理論,,能夠根據(jù)客戶需求精準提供個性化資產(chǎn)配置建議。
圍繞客戶全生命周期需求,,興業(yè)銀行通過人工智能,、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈,、云計算等金融科技手段,,推動私人銀行財富管理產(chǎn)品,、營銷、運營,、管理和服務的全面數(shù)字化,、精準化、智能化,,驅動業(yè)務及服務模式創(chuàng)新,。在優(yōu)化客戶旅程上,已實現(xiàn)由客戶需求驅動的,、端到端的,、全方位的體系規(guī)劃,將前中后臺的各項能力進行充分挖掘,、有效銜接,。
2020年,興業(yè)銀行私人銀行首次發(fā)布“興承優(yōu)選”品牌,,開創(chuàng)了國內私人銀行產(chǎn)品篩選評價品牌的先河,。興業(yè)銀行通過數(shù)字化技術賦能興承優(yōu)選和資產(chǎn)配置服務。私人銀行客戶可通過私行專屬手機銀行,、微信公眾號,、網(wǎng)站等,及時查閱私行宏觀經(jīng)濟,、資產(chǎn)配置,、細分行業(yè)研究,、金融產(chǎn)品等領域的研究成果,,并在手機銀行端享受線上投資天氣、財富體檢,、組合方案建議和一鍵購買服務,。
當前,興業(yè)銀行正在推進新一輪五年發(fā)展規(guī)劃實施,,加快全面數(shù)字化轉型,,持續(xù)擦亮綠色銀行、財富銀行,、投資銀行“三張名片”,。作為財富銀行的重要支點,興業(yè)銀行私人銀行數(shù)字化轉型也駛入快車道,。以手機銀行為例,,自2019年該行推出手機銀行私行版以來,興業(yè)銀行私行客戶主動發(fā)起的手機銀行交易筆數(shù)增長約4倍,。2020年疫情期間,,積極利用線上直播的方式進行云路演,、云推介、云答疑,,全年累計開展近300場財富管理及增值服務線上直播活動,。
來源:興業(yè)銀行
編輯:李亞鍵
審稿:劉鶴洋