在老齡化社會(huì)加速到來(lái),、保險(xiǎn)市場(chǎng)深度轉(zhuǎn)型的背景下,，如何滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的商業(yè)健康保險(xiǎn)、健康管理以及養(yǎng)老服務(wù)需求,？太平人壽堅(jiān)持以人民為中心,，全力打造“產(chǎn)品+服務(wù)+康養(yǎng)”的生態(tài)價(jià)值鏈,，通過(guò)“三位一體”的專業(yè)體系和創(chuàng)新理念，不斷提高人民群眾的幸福感與獲得感,。

完善產(chǎn)品體系,，解決人民保障需求

太平人壽始終堅(jiān)持“保險(xiǎn)姓保”，積極投入保障型產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和優(yōu)化,。針對(duì)客戶差異化,、個(gè)性化的保障需求，推出了一系列具有較高性價(jià)比和多樣化責(zé)任約定的保險(xiǎn)產(chǎn)品,，通過(guò)產(chǎn)品的組合與迭代,，基本形成覆蓋客戶全生命周期的產(chǎn)品體系和保障方案。

以“太平福祿”為例,，該產(chǎn)品品牌從2005年推出至今,，專注于健康險(xiǎn)領(lǐng)域，著眼于構(gòu)建更全面,、豐富,、多層次的保險(xiǎn)保障。太平福祿安心保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃（由三款產(chǎn)品組合而成）作為該產(chǎn)品品牌“集大成”之作,，打造多層次疾病保障,、零免賠醫(yī)療補(bǔ)償和滿期超額領(lǐng)取的一體化保障，讓消費(fèi)者一次購(gòu)買即實(shí)現(xiàn)多方面的保障,。針對(duì)兒童惡性腫瘤患病率逐年上升的情況,，太平人壽推出“太平福祿娃終身重大疾病保險(xiǎn)”，覆蓋120種重疾及50種輕癥,，針對(duì)15種兒童高發(fā)特定重疾,，還將額外給付100%基本保額,。日益完善的保障型產(chǎn)品體系,，體現(xiàn)出太平人壽長(zhǎng)期深耕健康保障,、能夠深度匹配客戶需求的專業(yè)實(shí)力。

深挖服務(wù)潛力,，守護(hù)人民健康生活

“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出要全面推進(jìn)“健康中國(guó)”建設(shè),。太平人壽在健康管理等專業(yè)領(lǐng)域不遺余力，圍繞“健康中國(guó)”戰(zhàn)略,，參與完善多層次醫(yī)療保障體系建設(shè),。

經(jīng)過(guò)九年的精耕細(xì)作，太平人壽的增值服務(wù)體系整合了國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的健康醫(yī)療資源,，讓客戶在保險(xiǎn)產(chǎn)品以外獲得更有溫度,、更具品質(zhì)的人性化服務(wù)體驗(yàn)。以健康管理為例,，太平人壽通過(guò)24小時(shí)電話醫(yī)生,、國(guó)內(nèi)外體檢、專家門診預(yù)約,、國(guó)際遠(yuǎn)程視頻會(huì)診等18項(xiàng)尊享服務(wù),，為客戶構(gòu)建以一站式健康管理為主的增值服務(wù)平臺(tái)，用全方位的保障,，守護(hù)客戶及其家人健康生活,。

(太平人壽為客戶及其家人提供多樣化健康管理服務(wù))

2021版《太平人壽VIP客戶健康綠皮書(shū)》 

今年是太平人壽境內(nèi)復(fù)業(yè)20周年，公司以“太平關(guān)愛(ài)健康,，守護(hù)美好生活”為主題,，推出健康關(guān)愛(ài)季——聚焦家庭健康，通過(guò)各項(xiàng)精選健康服務(wù)項(xiàng)目提升客戶體驗(yàn),，向客戶家庭傳遞健康生活的理念,。活動(dòng)期間,，太平人壽聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布2021版《太平人壽VIP客戶健康綠皮書(shū)》,，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，幫助不同類型的群體更加科學(xué),、有效地認(rèn)識(shí)自身健康狀態(tài),，開(kāi)展有針對(duì)性的健康管理，做到早發(fā)現(xiàn),、早診斷,、早治療，同時(shí)為保險(xiǎn)行業(yè)的客戶健康關(guān)愛(ài)與慢性病防控提供借鑒,。

加快康養(yǎng)融合,，提升人民養(yǎng)老體驗(yàn)

針對(duì)老齡化社會(huì)下顯著增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求,，太平人壽構(gòu)建了以“太平樂(lè)享家”為核心的一站式社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)品牌，已初步形成了“自有+第三方合作”的養(yǎng)老社區(qū)布局,。截至目前,，太平樂(lè)享家共擁有九家社區(qū)，包括太平小鎮(zhèn)·梧桐人家,、太平小鎮(zhèn)·海棠人家,、上海快樂(lè)家園,、北京當(dāng)代時(shí)光里,、蘇州和城、云南古滇名城,、杭州朗和國(guó)際醫(yī)養(yǎng)中心(銀泰,、銀江、銀湖）,、廣州保利天悅,、青島融創(chuàng)藏馬山頤養(yǎng)社區(qū)，為客戶打造生活配套,、康復(fù)醫(yī)療,、社區(qū)照料、休閑娛樂(lè)為一體的高品質(zhì)醫(yī)療健康養(yǎng)老生活,。

(位于上海市張江科學(xué)城國(guó)際醫(yī)學(xué)園區(qū)的太平小鎮(zhèn)·梧桐人家) 

此外,，太平人壽整合國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，推出高端,、候鳥(niǎo)式“康”+“養(yǎng)”融合的養(yǎng)老體驗(yàn)活動(dòng),。最近受到熱捧的“康養(yǎng)體驗(yàn)”設(shè)定了五條線路，約定范圍內(nèi)的客戶,，可實(shí)地體驗(yàn)高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)和相關(guān)健康管理服務(wù),。（曹雅薇）

來(lái)源：太平人壽 

編輯：李亞鍵 

審稿：白雪瑩