隨著降雨的逐步減弱,，鄭州防汛壓力也正在緩解，災(zāi)后恢復(fù)工作全面展開,，但新鄉(xiāng),、安陽、鶴壁和周口等地受災(zāi)形勢依然嚴(yán)峻,。“一方有難,，八方支援”，全國上下共同助力河南災(zāi)后復(fù)工復(fù)產(chǎn),。

截至目前,，通過客戶報案及主動排查，泰康人壽河南分公司共收到與此次“河南暴雨災(zāi)情”相關(guān)案件9起,。涉及身故賠付2起,，已獲取被保險人及受益人相關(guān)資料，簡化理賠手續(xù),，啟動理賠綠色通道,，合計賠付28萬元；醫(yī)療賠付7起,，客戶對泰康人壽的康乃馨探視及人性化理賠點贊,。

泰康捐贈5000萬元,，緊急馳援河南特大暴雨災(zāi)情

災(zāi)情牽動人心，救援迫在眉睫,。泰康保險集團(tuán)第一時間啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，緊急調(diào)動全集團(tuán)資源，快速開展應(yīng)急工作,，全力助力政府及社會各界防汛救災(zāi),。

同時，緊急宣布通過泰康溢彩公益基金會捐款5000萬元,，聯(lián)合前線的救援機(jī)構(gòu)和慈善組織,，約定用于受災(zāi)較為嚴(yán)重的鄭州、焦作,、新鄉(xiāng),、開封、洛陽,、許昌,、平頂山等地市，保障當(dāng)?shù)厝罕姷娜松戆踩?、采購緊急救災(zāi)物資,、支持災(zāi)后重建工作。

泰康溢彩公益基金會緊急啟動泰康內(nèi)部愛心捐款通道,，設(shè)立河南抗洪救災(zāi)專項基金,，面向泰康內(nèi)外勤員工及泰康居民發(fā)起線上籌款。兩天時間籌得善款近7萬元,，后續(xù)也將投入到河南災(zāi)后重建工作中,。

泰康康乃馨探視：危難時刻為客戶送去有溫度的關(guān)懷

被保險人Y先生投保泰康人壽世紀(jì)泰康及健康無憂險種,，條款涉及定點醫(yī)院及自費藥品限制,。7月20日暴雨期間，Y先生因涉水不慎意外扎傷左腳,，就近到鄭州金水區(qū)總醫(yī)院住院治療,，該醫(yī)院非定點醫(yī)院。

7月22日,，泰康人壽鄭州本部理賠人員接到客戶報案后,，在鄭州道路尚未完全暢通、涵洞積水嚴(yán)重,，部分路面有塌陷風(fēng)險的情況下,，不顧自身安危，立即前往醫(yī)院慰問,，并告知客戶：“目前,，泰康人壽為應(yīng)對河南地區(qū)暴雨災(zāi)害開通六大服務(wù)舉措,，其中包含取消定點醫(yī)院及自費藥品限制。”客戶聽后,，連連為泰康人壽人性化理賠點贊,。

暴雨至今，泰康人壽河南分公司醫(yī)療賠付共7起,，均與客戶取得聯(lián)系,，并告知公司服務(wù)舉措。對2位住院客戶進(jìn)行康乃馨探視,。

泰康新生活職場：為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供防疫物資

泰康人壽河南分公司全轄機(jī)構(gòu)除受災(zāi)嚴(yán)重?zé)o法正常營業(yè)網(wǎng)點外,，其余網(wǎng)點正積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為客戶做好現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢,，提供雨傘雨具,、消毒防疫物品和飲用水等物資。

鄭州,、南陽和濮陽中支新生活廣場為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶準(zhǔn)備了急救藥品和雨傘,。一杯熱乎乎的開水，讓客戶在風(fēng)雨中感受到泰康的溫暖,。

聞“汛”而動,，洪水無情人有情，泰康人壽河南分公司踐行泰康“三大精神”,，眾志成城共抗洪災(zāi),。泰康河分人心系客戶，在危難中守護(hù)萬家燈火,。泰康將全員堅守崗位,，與中原客戶共渡難關(guān)。

來源：泰康人壽河南分公司

編輯：李亞鍵

審稿：白雪瑩