7.20特大暴雨，給人們帶來的考驗不僅是一場大雨,，它勞碌著大家的身體,，也用恐懼和無助折磨的大家的心靈。銀行,，特別是國有大行,，不僅是企業(yè)，更肩負著相當程度的社會責任,。交行人駐守在各個街區(qū),，用自己平凡的力量，在風雨中構筑起一座座不凡的港灣,。

風雨中的應急港灣

7月21日,，洪水雖然已慢慢退去，但附近居民小區(qū)依然處在斷水斷電的狀態(tài)之中,。商鼎路支行堅持營業(yè),，千方百計保障受災地區(qū)金融服務不斷檔，為客戶提供零鈔兌換等急迫的金融服務,。同時營業(yè)網(wǎng)點及時伸出援手,，為附近居民提供干凈飲水和充電服務，主動提供工具并協(xié)助附近居民清理受災車輛,。一份綿薄之力給周邊居民帶來了點滴溫暖,，給大家的身心充電蓄能。

交行富田大廈支行支行也是居民“充電站” 

風雨中的適老港灣

20日,，是百花路支行取養(yǎng)老金的小高峰,。作為交行在鄭州最有歷史的支行，百花路支行在每個月20日都會面對最多數(shù)百位老人的光顧,。在特大暴雨當日,，支行將營業(yè)場所設為所有路過群眾的臨時避難所，當然避雨的群眾以老人為主,。作為一家具有適老服務特色的支行,，百花路支行迅速準備老人所需的熱水,，食物，報刊書籍等,。有經(jīng)驗的支行團隊還及早部署與老人溝通各自身體情況,，并一一同老人們的家人取得聯(lián)系報平安。風雨滔天,，百花路支行的行動不僅照顧了老人的身體,，更溫暖了他們的心靈。了解到中原區(qū)某社區(qū)因暴雨停水停電,、路面坍塌造成房屋和財產(chǎn)損失嚴重,。許多社區(qū)中老年人被困家中生活不便。23號一大早,，支行干部員工冒雨為社區(qū)群眾帶去了方便面,、飲用水,、自加熱飯,、火腿腸、充電寶等應急物資,，讓社區(qū)老年群眾感受交行的溫暖,。

風雨中的英雄港灣

20日，大雨漫天,，洪水襲城,，鐵道支行是洪水重災區(qū)之一，門外水流湍急,。在支行負責人底行長的帶領下,，支行同事們早已布設好沙袋防線嚴陣以待。突然,，同事們發(fā)現(xiàn)遠處一輛車熄火了,，水位還在快速上漲。“這可不得了,，快救車里的人,。”一個同事頂著水浪前去幫忙，原來車主和剛做完手術的母親在車上,，由于母親行動不便,，正在犯難。在大家的共同努力下,，母子二人來到網(wǎng)點,，水也跟著沖進了網(wǎng)點，一樓轉眼間被洪水占領,。“快,，上二樓,！”雖然構筑的防線崩潰了，能救到群眾,，支行所有人都打心底里高興,。當晚，支行停電一片黑暗,，勇氣與沉著的氛圍構成了這個英雄的港灣,。交行人與被困群眾們圍坐在一起，手是冷的,，心是暖的,。

 

堅決救人 刻不容緩 

風雨中的溫暖港灣

21日清晨，經(jīng)歷了整晚的雷雨,，經(jīng)三路路面積水漸褪,，交行鄭州經(jīng)三路支行的員工們也匯集到網(wǎng)點。由于地勢較高,，該網(wǎng)點相關設施并未受到大雨影響,，經(jīng)報備省行，經(jīng)三路營業(yè)部全天正常營業(yè),。由于暴雨內(nèi)澇,，周邊寫字樓、事業(yè)單位及家屬院基本都處于停水停電的狀態(tài),。在保證員工安全及網(wǎng)點秩序的前提下,，支行火速分派員工外出采購飲用水、食物以及充電板等物資,。

九點開門營業(yè),，該網(wǎng)點涌入大量手機沒電、家中停水的受災群眾,。得益于前期合理安排,，受災群眾們的需求都得到了很好滿足。在此期間,，該網(wǎng)點銀行員工還為大家端上一杯杯溫熱的綠豆湯,，溫暖了眾人的心田。

經(jīng)三路支行的“召喚”

經(jīng)三路支行的熱湯

來源：交行 

編輯：李亞鍵 

審稿：白雪瑩