7.20特大暴雨以來(lái),，許多群眾和單位都有特殊資金業(yè)務(wù)需求,。一筆筆緊急的業(yè)務(wù)，考驗(yàn)著每一個(gè)交行人和他/她背后的應(yīng)急機(jī)制,。

緊急存現(xiàn),，安全第一

7月21日10點(diǎn)，大雨初歇,，高新區(qū)支行接待了一名特殊的存款客戶,。原來(lái)，該客戶的數(shù)十萬(wàn)元現(xiàn)金在20日的大雨中遇水粘連,，面臨破碎風(fēng)險(xiǎn),。擔(dān)心財(cái)產(chǎn)受損的客戶待雨勢(shì)稍緩便立刻上街找銀行想把現(xiàn)金搶救回來(lái)，焦急尋覓中來(lái)到了交行,。高新區(qū)支行營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人楊主任了解情況后立刻組織多名員工對(duì)客戶現(xiàn)金展開(kāi)搶救,。經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的耐心烘干清理，客戶現(xiàn)金全部保住,，并順利存入,。保住財(cái)產(chǎn)的客戶終于松了一口氣。特殊的大額清鈔存現(xiàn)業(yè)務(wù)順利如常,。

高新區(qū)支行清點(diǎn)過(guò)水大額現(xiàn)金 

救急取現(xiàn),，高效無(wú)虞

“小趙,，市場(chǎng)被淹了,，阿姨著急取款300萬(wàn)，今天就要取,，你一定要幫阿姨想想辦法,！”22日中午1點(diǎn)，正在國(guó)基路支行留守值班的趙經(jīng)理接到了一通十萬(wàn)火急的電話,，一名市場(chǎng)客戶著急取款大額現(xiàn)金救急,。雖是汛期,，交行河南省分行早有應(yīng)急預(yù)案。省行快速安排好所有流程,，調(diào)配應(yīng)急款車向北環(huán)路支行調(diào)運(yùn)現(xiàn)金,。支行負(fù)責(zé)人則做好了周密安排以確保客戶人身財(cái)產(chǎn)的安全,。15點(diǎn)10分,，客戶特殊的大額取現(xiàn)業(yè)務(wù)順利如常。

北環(huán)路支行緊急大額取現(xiàn) 

工資代發(fā),，硬核盡發(fā)

20日的大暴雨淹沒(méi)了鐵道支行營(yíng)業(yè)部,，所有設(shè)備無(wú)法使用。21日,，是某鐵路單位2千多名職工發(fā)薪的日子,。為了讓一線廣大鐵路職工無(wú)后顧之憂，鐵道支行提前與省行溝通,，在靈活的跨網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)權(quán)限和人員調(diào)配機(jī)制保障下,，安排京廣南路支行緊急辦理該代發(fā)業(yè)務(wù)。同時(shí),，優(yōu)越的線上線下雙渠道代發(fā)數(shù)據(jù)傳輸機(jī)制在本次業(yè)務(wù)中起到關(guān)鍵支撐,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)，上千萬(wàn)的特殊工資代發(fā)業(yè)務(wù)順利如常,。

業(yè)務(wù)結(jié)算,，持續(xù)穩(wěn)健

鄭州商品交易所（簡(jiǎn)稱鄭商所）是全國(guó)五家期貨交易所之一，是中部地區(qū)重要金融機(jī)構(gòu),，關(guān)系到國(guó)際期貨市場(chǎng)的穩(wěn)定,。20日以來(lái)，鄭州地區(qū)出現(xiàn)大范圍停水停電斷網(wǎng)的情況,。為保證期貨市場(chǎng)穩(wěn)定和金融秩序正常,，鄭商所運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)壓力巨大。作為鄭商所和期貨公司的專業(yè)結(jié)算銀行,，期貨大廈支行第一時(shí)間組織進(jìn)行安全排查,，并做好物資儲(chǔ)備與設(shè)備維護(hù)。支行積極配合鄭商所,，在確保人員,、財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí)，克服暴雨帶來(lái)的種種困難,，積極聯(lián)系客戶,，提前測(cè)試交易網(wǎng)絡(luò)，部署專人值守，確保期貨交易業(yè)務(wù)正常結(jié)算,。截至目前,，鄭商所一切業(yè)務(wù)順利如常。

風(fēng)雨之中更要一切如常,！事關(guān)群眾利益,，社會(huì)穩(wěn)定，災(zāi)害面前,，交行人必須有所擔(dān)當(dāng),，踐行金融工作者的責(zé)任，確保我們的周邊,，一切如常,。

來(lái)源：交通銀行

編輯：李亞鍵

審稿：白雪瑩