在鄭州720特大暴雨中,，中信銀行鄭州分行積極做好各項防汛工作，目前部分網(wǎng)點已經(jīng)開始營業(yè),。7月22日上午9點,，中信銀行鄭州經(jīng)開區(qū)支行接待了一名特殊的客戶，客戶攜帶一袋子被雨水浸泡的現(xiàn)金來辦理信用卡還款,，客戶告知柜員7月20日自己的車停在路邊被雨水沖走,，手機、錢包和耳機等物品因為都在車?yán)锞唤?，想到信用卡該還款了,，就來中信銀行鄭州分行試一試是不是可以還款。

柜員聽到客戶的經(jīng)歷立即為客戶辦理存款,，因為客戶現(xiàn)金特別濕,，還在滴水，無法通過點鈔機進(jìn)行清點,，柜員和會計主管便逐張手工清點現(xiàn)金,，歷經(jīng)1個多小時，終于將客戶現(xiàn)金清點完成,，在清點過程中，客戶向柜員講述了他特殊的經(jīng)歷,。柜員向客戶介紹網(wǎng)點是一個便民服務(wù)站,，可以免費為群眾提供食品、飲用水,、充電服務(wù),、簡單醫(yī)療用品,、休息專區(qū)等便民服務(wù)，如果有朋友需要可到我網(wǎng)點,，只要您需要,，我們就在中信銀行等你。

暴雨無情,，中信有愛,，防汛救災(zāi)，一線有我,。中信銀行鄭州分行一直積極踐行為客戶提供有溫度的服務(wù),，為每位需要幫助的人提供便民服務(wù)，防汛抗洪,，你我同在?。ㄏ陌缀桑?/span>

來源：中信銀行 

編輯：李亞鍵 

審稿：白雪瑩