在鄭州720特大暴雨中,,中信銀行鄭州分行積極做好各項防汛工作,,目前部分網(wǎng)點已經(jīng)開始營業(yè),。7月22日上午9點,中信銀行鄭州經(jīng)開區(qū)支行接待了一名特殊的客戶,,客戶攜帶一袋子被雨水浸泡的現(xiàn)金來辦理信用卡還款,,客戶告知柜員7月20日自己的車停在路邊被雨水沖走,手機,、錢包和耳機等物品因為都在車里均被浸泡,,想到信用卡該還款了,就來中信銀行鄭州分行試一試是不是可以還款,。
柜員聽到客戶的經(jīng)歷立即為客戶辦理存款,,因為客戶現(xiàn)金特別濕,還在滴水,,無法通過點鈔機進行清點,,柜員和會計主管便逐張手工清點現(xiàn)金,歷經(jīng)1個多小時,,終于將客戶現(xiàn)金清點完成,,在清點過程中,客戶向柜員講述了他特殊的經(jīng)歷,。柜員向客戶介紹網(wǎng)點是一個便民服務站,,可以免費為群眾提供食品、飲用水,、充電服務,、簡單醫(yī)療用品,、休息專區(qū)等便民服務,如果有朋友需要可到我網(wǎng)點,,只要您需要,,我們就在中信銀行等你。
暴雨無情,,中信有愛,,防汛救災,一線有我,。中信銀行鄭州分行一直積極踐行為客戶提供有溫度的服務,,為每位需要幫助的人提供便民服務,防汛抗洪,,你我同在?。ㄏ陌缀桑?/span>
來源:中信銀行
編輯:李亞鍵
審稿:白雪瑩