連日來，河南省大部分地區(qū)連降暴雨,，部分區(qū)域內(nèi)澇嚴(yán)重,，其中鄭州地區(qū)出現(xiàn)特大暴雨。針對(duì)此次特大災(zāi)害,，中荷人壽積極行動(dòng),，迅速應(yīng)對(duì)，第一時(shí)間成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組,，啟動(dòng)河南暴雨災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,，充分發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能，為河南省民眾提供及時(shí)的保險(xiǎn)服務(wù),。中荷人壽河南省分公司快速行動(dòng),，為受困民眾提供力所能及的幫助。

21日,，中荷人壽迅速啟動(dòng)河南暴雨災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,，推出如下應(yīng)急服務(wù)舉措：一是開通綠色通道及理賠服務(wù)熱線。全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)專線4008161688,，官方微信“中荷人壽”,，24小時(shí)全方位的隨時(shí)受理客戶報(bào)案信息，并為因本次災(zāi)難而遭受損失的客戶提供時(shí)時(shí)在線的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),。二是簡(jiǎn)化理賠流程,。中荷人壽主動(dòng)通過各種渠道，搜集出險(xiǎn)客戶信息,，簡(jiǎn)化保險(xiǎn)理賠手續(xù),，客戶因本次事故提出理賠申請(qǐng)，可免提供保險(xiǎn)合同原件,、意外事故證明等一般性資料,。如有需要將提供上門服務(wù)，保證客戶第一時(shí)間領(lǐng)到理賠款項(xiàng),。三是取消定點(diǎn)醫(yī)院限制,。因本次事故出險(xiǎn)需緊急救治的客戶,，可不受保險(xiǎn)合同約定的就診醫(yī)院限制。

中荷人壽河南省分公司理賠服務(wù)人員保持24小時(shí)在崗狀態(tài),，隨時(shí)為客戶提供理賠服務(wù)。此外,，河南省分公司利用職場(chǎng)的便利條件為暴雨中的受困民眾提供休息與避險(xiǎn)場(chǎng)所,，并供應(yīng)熱水和簡(jiǎn)易食品，為受困民眾提供力所能及的幫助,。

避難場(chǎng)所地址如下：

1,、鄭州市鄭東新區(qū)九如路51號(hào)院1號(hào)樓3層中荷人壽河南省分公司；

2：鄭州市金水區(qū)花園路蘭德中心28樓中荷人壽河南省分公司鄭州中心支公司,；

3：鄭州市二七區(qū)海為科技園C座4樓中荷人壽河南省分公司二七區(qū)營(yíng)銷服務(wù)部,。

中荷人壽表示，將持續(xù)密切關(guān)注災(zāi)情,，及時(shí)提供保險(xiǎn)服務(wù),，和河南人民一起全力以赴，共渡難關(guān),！

來源：中荷人壽 

編輯：李亞鍵 

審稿：白雪瑩