“讓保險更安心,、更便捷,、更實惠，讓人們的生活更健康,、更長壽,、更富足，讓泰康成為人們幸福生活的一部分,。”從1996至2021,，泰康人壽歷經25年成長為一棵參天大樹，為數以萬計的家庭遮風擋雨,。

值此泰康人壽25周年之際,，第二十一屆客戶服務節(jié)于近日正式拉開帷幕，本次客服節(jié)以“愛家再煥新,，健康永相隨”為主題,，推出“兩大服務升級”，開展“五大回饋活動”,，讓幸福生活煥新意,，與司慶共狂歡。

兩大服務升級

升級1：家庭服務體系

2002年,，泰康人壽推出國內首個家庭保障計劃——愛家之約,，“一張保單保全家”的理念滿足了工薪白領人群對家庭價值的追求。2021年,，愛家之約產品全面升級,，并創(chuàng)新推出全新家庭服務體系，引入會員制,、共享等全新的服務理念,，泰康的家庭會員可享受保險、生態(tài),、生活,、活動等多方面的權益，滿足全家的服務需求,。25年,，不負“愛家”承諾,！

升級2：康乃馨理賠

“信守承諾，關愛一生”,，泰康人壽“康乃馨”理賠服務品牌,，歷經13年的服務積淀，全面升級“誠.馨賠”理賠服務,。一鍵理賠,、全程追蹤，讓每一次理賠更簡單,；住院探視,、協(xié)助理賠，讓每一次理賠更溫暖,；津貼信用賠、健保通直付,、重疾先賠,，讓每一次理賠更快捷。

五大回饋活動

回饋一：愛家VOICE少兒英語配音大賽

童言無忌,，童趣滿滿,。本屆客服節(jié)將聯(lián)合英語趣配音APP推出泰康人壽第一屆“愛家VOICE”少兒英語配音大賽。本次活動分為線上海選,、線下比賽兩階段,，將娛樂與競賽相結合，用配音模仿秀形式助力愛家行動,。“愛家”就要大聲說,，用才華“show爆”舞臺！

回饋二：愛家RUN小斯巴達挑戰(zhàn)賽

2020年,，泰康人壽第一屆愛家run成功舉辦,，好評如潮。作為客服節(jié)品牌活動,，第二屆 “愛家RUN”將在暑期全面升級,，重磅回歸。更有趣的挑戰(zhàn)項目,，更多的城市,，讓您和家人跑出健康，跑出活力,。補給到位,，終點線定位，只等您就位,！

回饋三：高客音樂會

“二十五載泰康情,，愛家之約永相伴”,，泰康人壽攜專業(yè)交響樂團為客戶貢獻頂級視聽體驗，搭建起高品質服務,、高端交流與精英圈層資源共享為一體的服務平臺,。“用音符譜寫幸福，用旋律傳遞心語”,，“高客音樂會”奏響幸福旋律,，一場視聽盛宴，一場“心靈SPA”,，我的“心意”讓您聽到,！

回饋四：家庭服務賬單

“家庭保障全面檢視，讓愛不缺席”,，“家庭服務賬單”將在本屆客服節(jié)期間火熱上線,。家成員保障配置全面檢視，權益及使用情況全面記錄,，家庭財管情況全面分析,。一份賬單，家庭保障全讀懂,！

回饋五：家庭服務限時放價

“家庭共享,，靈活組合”，家庭會員司慶期間限時放價,。優(yōu)選專屬保險權益,，共享大健康生態(tài)資源，盡享吃喝玩樂超級體驗,，玩轉家庭快樂時光,！

“二十五載初心不改，百年夢想再啟新程”,，如今枝繁葉茂的泰康人壽離不開每一位客戶的支持和信任,，我們用初心，服務客戶,；用真心,，回饋客戶。泰康人壽21屆客服節(jié),，有保障更愛家,，有健康更快樂！

來源：泰康人壽

編輯：李亞鍵

審核：劉開銀