春節(jié)至今，河南衛(wèi)視憑借春節(jié)晚會,、元宵晚會,、清明特別節(jié)目、端午晚會頻頻“霸上熱搜”,， 《唐宮夜宴》的走紅迅速讓“河南歷史故事”成為焦點,，被網(wǎng)友親切稱為“寶藏河南”。

在五千年的中華文明史中,，河南作為國家的政治,、經(jīng)濟、文化中心長達三千多年,，積淀形成了黃河文化等多樣性的“厚重”文化大觀,。想要真正了解河南，就不得不從探尋中原文化開始,。

2021年第26屆平安人壽客服節(jié)開展,，平安人壽河南分公司（以下簡稱分公司）別出心裁策劃“中原文化探尋之旅”系列活動，活動由分公司聯(lián)合河南博物院重磅打造,，共包含兩個階段：精品研學活動,、國寶守護人夏令營。此活動一經(jīng)推出好評如潮,，“出圈”的文化之旅拉開帷幕！

【撫摸歷史,，傳統(tǒng)與現(xiàn)代撞個滿懷】

第一階段精品研學活動自5月22日正式開啟,，截至6月27日，已成功舉辦16場,，覆蓋320組客戶家庭,。

別具一格的竹簡簽到、妙趣橫生的風采展示,、韻味十足的文博小講,，奇妙喝彩的國寶尋蹤、沉浸式的考古和活字印刷體驗……借助現(xiàn)代科技手段和用心的故事講述,，讓這些曾“躺在”典籍中的歷史文字,，瞬時“活”了起來！打破時空隔閡,，古人與今人同處一片天地,，媒介科技造勢，傳統(tǒng)和現(xiàn)代共感動于河南故事,。一場真實而鮮活的文化盛宴,，受到了分公司高績優(yōu)隊伍、客戶家庭的一致好評。

【文化傳承,，穿越千年與古人對話】

第二階段的國寶守護人夏令營將于7月6日拉開帷幕,，共計4期，預(yù)計覆蓋120組客戶家庭,。通過博物院標準化,、規(guī)范化、成體系的暑期夏令營培訓,，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的國寶守護小明星,，以“小明星”帶動家庭,，以家庭帶動社區(qū)，以社區(qū)帶動城市,，普及歷史文化知識,，樹立文化自信，讓歷史文物“飛入尋常百姓家”,。

解鎖傳統(tǒng)文化表達的新密碼，講好中原燦爛輝煌文明,，分公司懷揣著滿腔文化情懷,，為文化河南的“破圈”之路加油助陣,！

【用心守護，平安打造有溫度的服務(wù)】

分公司以“中原文化探尋之旅”系列活動帶領(lǐng)客戶家庭深度發(fā)現(xiàn),、體驗中原文化之美,、增強對傳統(tǒng)文化的參與感、認同感和歸屬感,。不僅如此,，分公司也推出一系列的活動回饋新老客戶。

2021年5月—6月,，分公司平安守護者行動培訓階段已圓滿結(jié)束,。此次培訓共開展6期，歷時7天,，最終由各地市優(yōu)秀代理人組成的9名種子講師及48名平安守護者全部順利通過考核,，獲得AHA國際救護員證書。（該證書具有全球唯一識別碼（證書有效期為二年）,，為國際認證,，在許多國家與地區(qū)適用救人免責條款，高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇QCPR可以提高心臟驟停患者的生存率,，在“黃金四分鐘”對搶救生命至關(guān)重要）獲得證書的“守護者”將深入社區(qū),、校園等場所，以“公益急救”+“全民健身”為口號,，開展急救知識科普活動,，主動承擔更多社會責任。此外,，2021年平安人壽客服節(jié)將與世界自然基金會合作,，推出“益”起守護，暖心同行——WWF熊貓展鄭州站活動,，打造城市打卡地標,，倡導(dǎo)大眾愛護野生動植物，呵護大自然,，關(guān)注生物多樣性,，助力生態(tài)可持續(xù)發(fā)展。

分公司圍繞客戶家庭不斷提升服務(wù)內(nèi)容和互動方式的背后,，正是對“緊緊圍繞客戶需求,，提供有溫度、有價值的服務(wù)”承諾的踐守,。

“文化之旅”讓歷史文物“活”起來,，“以客戶為中心”讓保險服務(wù)“暖”起來！分公司將持續(xù)秉承“五心”平安精神,，以客戶滿意度為核心,，切實維護消費者利益，致力于為中原父老提供“有溫度的保險,，更貼心的服務(wù)”,。

來源：平安人壽河南分公司 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋