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我為群眾辦實(shí)事|工行濮陽天運(yùn)支行心系客戶為民解憂

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-07-01  瀏覽次數(shù):8506
核心提示:6月26日,,客戶吳某給濮陽工行天運(yùn)支行送來一面寫有“心系客戶為民分憂”的錦旗,表達(dá)對該行熱情真誠服務(wù)的感謝,。

6月26日,,客戶吳某給濮陽工行天運(yùn)支行送來一面寫有“心系客戶為民分憂”的錦旗,表達(dá)對該行熱情真誠服務(wù)的感謝,。

 圖片1

日前,,吳某到工行天運(yùn)支行的自助機(jī)設(shè)備辦理業(yè)務(wù),在接了一個電話后就匆忙離開了,,不慎將手機(jī)落在了自助機(jī)上,。幾分鐘后,吳某再次來到網(wǎng)點(diǎn)尋找手機(jī),,發(fā)現(xiàn)手機(jī)已經(jīng)丟失,。吳某十分著急,當(dāng)即向公安部門報(bào)了案,。該行在得知這一情況后,,一邊安慰客戶,一邊發(fā)動全行人員幫忙尋找,。

 

在調(diào)閱監(jiān)控后,,該行最終確定了一名嫌疑人員。隨即,,多方打聽,,獲得該人員的聯(lián)系電話,并主動幫客戶索回了手機(jī),。當(dāng)天下午兩點(diǎn)左右,,該行將手機(jī)交還到客戶手中。次日,,客戶激動地對該行的暖心服務(wù)表示感謝,,并為該行送上了一面感謝錦旗。

 

該行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人王小曼說,,這面沉甸甸的錦旗,,對于濮陽工行天運(yùn)支行來說,是一種榮譽(yù),,更是一種責(zé)任,。濮陽工行將繼續(xù)爭做黨員先鋒崗,勇?lián)鐣?zé)任,,貼近社區(qū)百姓,,以專業(yè)、熱情,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),為建黨百年獻(xiàn)禮,。(魏利華)

 

來源:工行天運(yùn)支行 

編輯:李亞鍵 

審核:白雪瑩

 

 
 
 

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