為解決傳統(tǒng)理賠服務(wù)“速度慢,、手續(xù)繁雜,、時(shí)間長(zhǎng)”的問題，平安人壽在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下順勢(shì)而為,，通過流程創(chuàng)新與優(yōu)化,、應(yīng)用大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)模型分析,、聯(lián)網(wǎng)征信,、智能理賠等一系列新科技技術(shù)，推出極速,、極簡(jiǎn)的尖刀服務(wù)——閃賠,。從提交申請(qǐng)——理賠審核——理賠款到賬，整個(gè)理賠流程只需30分鐘,。極致的“快”和“易”,，讓客戶體驗(yàn)“足不出戶，即可掌上閃付”,。

2021年5月份,，平安人壽河南分公司辦理理賠案件34626件，賠付總金額超過2.07億元,，其中15075件理賠通過閃賠辦理結(jié)案,閃賠賠付金額高達(dá)4610余萬元,，平均結(jié)案時(shí)效9.01分鐘，件均賠付3058元,。閃賠單次最快109秒結(jié)案,，單次最高賠付金額26695.89元,。

據(jù)了解，“閃賠”能夠通過理賠在線申請(qǐng),、進(jìn)度查詢,，經(jīng)智能化理賠審核，快速出具理賠結(jié)論,，從而達(dá)到降低理賠難度,，簡(jiǎn)化理賠流程，減少理賠資料,，將理賠再次提速,，為客戶提供安逸、安心,、安全的理賠服務(wù)體驗(yàn),。（亓盈利）

來源：平安人壽河南分公司 

編輯：李亞鍵 

審核：白雪瑩