為深入推進黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化，努力踐行“我為群眾辦實事”主題實踐活動,，中國大地保險開封中支黨支部對照“我為群眾辦實事”任務清單,，立足主業(yè)主責，從承保和理賠業(yè)務一線端口入手,，想方設(shè)法為群眾解決實際困難,，把辦實事真正落到實處。

設(shè)立老年人服務崗  貼心服務獲好評

承保條線作為業(yè)務受理的最前沿，在客戶服務問題上反映最為集中的就是老年人辦理保險業(yè)務時智能手機的操作障礙問題,，中支黨支部將這一問題排在清單的第一位,，在業(yè)務受理前臺設(shè)立了老年人服務貼心崗，負責老年人的業(yè)務受理工作,，手把手的對前來辦理業(yè)務的老年人進行操作指導,，受到了廣大老年客戶群體的一致好評。

開展志愿者服務 情暖獨居老人

6月22日,，該支部組織黨員和青年志愿者走進開封縣杏花營村,，探望因交通事故受傷的獨居老人，上門收集事故理賠資料,、陪老人嘮家常,、幫忙打掃院子、并帶來了米,、面,、油等慰問品，讓困難群眾切實感受到了社會大家庭的溫暖,。

據(jù)了解,，開封郊區(qū)杏花營村75歲的安老先生，今年5月份不幸發(fā)生交通事故,，事故造成肋骨骨折,、胳膊粉碎性骨折，評定為十級傷殘,。安老先生和他偏癱多年的老伴是獨居老人,，突如其來的事故讓兩位老人的生活陷入更加艱難的困境。支部了解到這一情況后,，組織黨員志愿者服務隊,，對老人進行困難幫扶，提供力所能及的幫助,。

活動當天,，安老先生聽說我們好幾個都是黨員，拉著支部書記的手激動的說：中國共產(chǎn)黨真是好,！沒有解放軍,，沒有共產(chǎn)黨，我們老百姓過不上這么好的日子,。于是,，安老先生又給大家講述起開封縣解放的故事，用自己的親身經(jīng)歷給黨員同志上了一堂生動的黨史教育課,，讓大家受到了心靈的洗禮,，大家紛紛表示始終不忘初心,、時刻牢記使命，保持永不懈怠的精神和一往無前的奮斗姿態(tài),，為實現(xiàn)中國夢貢獻青春和力量,！

這樣的事例還有很多，在“我為群眾辦實事”方面開封中支黨支部從清單敲定到落地,，一步一個腳印的踐行著作為共產(chǎn)黨人服務于民的宗旨,，支部以實際行動切切實實解群眾燃眉之急，為群眾辦實事辦好事,，便利于民,，以實際成果為黨的百年華誕獻禮,。（劉鳳霞）

來源：中國大地保險

編輯：李亞鍵

審核：劉開銀