用服務(wù)走心,,換客戶暖心。為持續(xù)做好高端客戶服務(wù),,不斷拉近與客戶的距離,,在中國太平境內(nèi)復(fù)業(yè)20周年之際更好地回饋、服務(wù)客戶,,讓“健康關(guān)愛”系列活動(dòng)走心,、走實(shí)。6月10日,,太平人壽河南分公司舉辦“關(guān)愛蝴蝶天使”客戶健康服務(wù)體檢活動(dòng),,本次活動(dòng)吸引了143位客戶嘉賓到場(chǎng),掀起了高端客戶健康關(guān)愛活動(dòng)的高潮,。
為確保體檢服務(wù)的順利開展,,前期做了實(shí)地考察等大量工作,完善每一個(gè)細(xì)節(jié),,將特殊注意事項(xiàng)提前告知客戶,;還精心制作了參檢手冊(cè),內(nèi)容涵蓋體檢流程,、時(shí)間節(jié)點(diǎn),、注意事項(xiàng)、交通指引和環(huán)境介紹等詳細(xì)說明,,為客戶的體檢之行做好充分準(zhǔn)備,。活動(dòng)當(dāng)天,,工作人員在體檢現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)客戶填寫健康碼,、測(cè)體溫,做好防疫工作,,并在客戶排隊(duì)簽到時(shí),,就為客戶送上茶歇。體檢過程中,,護(hù)士全程陪同照顧,,讓客戶享受到VIP最具專業(yè)、便捷,、權(quán)威的服務(wù),,博得客戶高度認(rèn)同與贊揚(yáng)。
始于初心,,臻于真情,。本次活動(dòng)傳遞的不僅是太平人壽對(duì)客戶的關(guān)愛,更是傳遞了對(duì)客戶的感激,。寄于情,,暖于心,,服務(wù)不是口號(hào),是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),。(王毓)
來源:太平人壽河南分公司
編輯:李亞鍵
審核:劉開銀