為解決傳統(tǒng)理賠服務“速度慢,、手續(xù)繁雜、時間長”的問題,，平安人壽在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下順勢而為,，通過流程創(chuàng)新與優(yōu)化、應用大數(shù)據(jù),、數(shù)據(jù)模型分析,、聯(lián)網(wǎng)征信、智能理賠等一系列新科技技術,，推出極速,、極簡的尖刀服務——閃賠。從提交申請——理賠審核——理賠款到賬，整個理賠流程只需30分鐘,。極致的“快”和“易”,，讓客戶體驗“足不出戶，即可掌上閃付”,。

2021年4月份,，平安人壽河南分公司通過閃賠結案理賠案件15999件,閃賠賠付金額高達5071余萬元，平均結案時效10.6分鐘,，件均賠付3169元,。閃賠單次最快111秒結案，單次最高賠付金額36672.45元,。

據(jù)了解,，“閃賠”能夠通過理賠在線申請、進度查詢,，經(jīng)智能化理賠審核,，快速出具理賠結論，從而達到降低理賠難度,，簡化理賠流程,，減少理賠資料，將理賠再次提速,，為客戶提供安逸,、安心、安全的理賠服務體驗,。

來源：平安人壽河南分公司 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋