本報(bào)記者 趙紅旗 文/圖

步入5月的河南省蘭考縣東壩頭鎮(zhèn)張莊村,，映入眼簾的是綠樹紅花,，隨風(fēng)飄來的是陣陣花香，耳邊不時(shí)傳來村民的笑聲,。

“遇到煩心事,，可隨時(shí)撥打焦裕祿民心熱線‘12345’。”“鎮(zhèn)村干部經(jīng)常進(jìn)村和大伙兒聊天談心,，大伙兒的心思都在增收致富上,。”“有種植瓜果的，有養(yǎng)雞的,，還有搞鄉(xiāng)村旅游的,，忙都忙不過來呢！”在村頭超市,，五六位村民說道,。

焦裕祿民心熱線是蘭考縣社情民意服務(wù)中心的一個(gè)組成部分，是收集群眾訴求,、高效解決問題的重要渠道,。在群眾心里，遇到煩心事,、揪心事,，打個(gè)熱線電話，就近到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社情民意服務(wù)中心說說,，很快就能接到當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的回復(fù),。

4月30日，開封市委常委,、蘭考縣委書記李明俊在縣社情民意服務(wù)中心主動(dòng)約訪群眾,。他沒有坐在接訪區(qū)聽群眾反映情況，而是搬起凳子坐在大門口與群眾面對面“拉家常”,。群眾說問題,，他邊聽邊記，群眾說完,，他當(dāng)場與縣分管領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任單位負(fù)責(zé)人剖析問題根源,，提出解決方案，并與反映人現(xiàn)場交流,。

送走最后一位反映問題的群眾,，李明俊動(dòng)情地說，信訪工作是“送上門”的群眾工作,，要“主動(dòng)約”“主動(dòng)談”,，變被動(dòng)接訪為主動(dòng)約訪，聽民聲,、察民情,、知民心、解民憂,。黨員干部要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),、創(chuàng)新工作方式方法，把以人民為中心的工作理念扛在肩上,、記在心上,、落實(shí)到行動(dòng)上。

蘭考是焦裕祿精神的源生地,，是習(xí)近平總書記的聯(lián)系點(diǎn),。回望百年黨史,，“心中裝著全體人民,、唯獨(dú)沒有他自己”的焦裕祿，就是在為民紓解難題中,，構(gòu)筑起共產(chǎn)黨人的價(jià)值底色,。

5月14日是焦裕祿逝世57周年紀(jì)念日。57年來,，蘭考日新月異的變化就是對焦裕祿最好的緬懷和紀(jì)念,，更是對紅色基因的傳承。

“我們要深學(xué)細(xì)照篤行‘焦裕祿精神’,，在黨史學(xué)習(xí)教育中著力擦亮焦裕祿精神品牌,，開展好‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)解決群眾的困難事,、煩心事,。”蘭考縣司法和信訪局黨組書記、局長竇戰(zhàn)勇在接受《法治日報(bào)》記者采訪時(shí)說,。

“別看反映的都是小事,，但在群眾眼里卻是‘急難愁盼’的大事。”李明俊說，全縣上下牢記習(xí)近平總書記囑托,，緊緊圍繞貫徹落實(shí)新發(fā)展理念辦實(shí)事,、圍繞鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果辦實(shí)事，聚焦推進(jìn)基層治理體系,，想群眾所想,、憂群眾所憂、急群眾所急,，從一樁樁一件件實(shí)事中,，解決好群眾“急難愁盼”問題，讓廣大群眾有更多獲得感,。

來源：法治日報(bào)