電信詐騙案件頻發(fā),,詐騙手段花樣百出,,最近,,中信銀行平頂山分行就遇見了下面這種詐騙手段,。
2021年4月20,,一位老年客戶毛先生來到中信銀行平頂山建東支行柜面反映:自己最近在某購物軟件上以1元秒殺價(jià)格拍下一雙鞋子,,但是實(shí)際發(fā)貨地址與自己所填寫地址完全不同,隨即有一名自稱客服的工作人員聯(lián)系上該客戶,,聲稱幫助其原路退款到支付銀行卡中,,并要求客戶下載騰訊會議且開啟共享屏幕的功能??蛻舭凑諏Ψ揭筮M(jìn)行了一系列操作,,其中包含登陸支付寶、手機(jī)銀行app等,。隨后客戶感到可疑并中止了屏幕共享操作,,但騙子已經(jīng)通過屏幕共享時(shí)客戶輸入的身份證號、密碼,、驗(yàn)證碼等竊取了客戶大量重要信息,。所幸客戶日常支付使用的其他銀行卡中資金較少,沒有造成較大損失,。但令客戶感到不安的是,,1天后客戶收到了中信銀行發(fā)送的電子銀行密碼輸入次數(shù)過多被鎖定的短信,由于客戶養(yǎng)老錢均留存在中信銀行,,便急忙到中信銀行平頂山建東支行了解情況,。該行柜面人員告訴客戶,騙子不一定是通過卡號登陸手機(jī)銀行,,也能夠使用身份證號,、手機(jī)號等進(jìn)行登陸,但因?yàn)椴恢赖顷懨艽a,,所以輸錯次數(shù)過多被鎖定,。隨后,該行工作人員為老人重置了交易密碼和網(wǎng)銀登陸密碼,,并引導(dǎo)客戶修改為復(fù)雜網(wǎng)銀登陸密碼,,提示客戶切勿輕信陌生人,提高警惕,,防范不斷升級的詐騙手段,。
在此,中信銀行平頂山分行提醒大家,提高風(fēng)險(xiǎn)意識,,謹(jǐn)防電信詐騙,,注意財(cái)產(chǎn)安全。(井瀛英)
來源:中信銀行
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩