近日,，平安人壽河南分公司完成一起賠付32萬元身故理賠金的案例,，平安人壽河南分公司以貼心的服務(wù)、高效的理賠踐行保險(xiǎn)承諾,，守護(hù)愛與責(zé)任,，贏得客戶家屬信任。

轉(zhuǎn)變觀念,，及早為自己配置保險(xiǎn)

“我再考慮一下,，誰會天天生病、出意外呢,，而且我感覺現(xiàn)在社保福利這么好,，用不著買保險(xiǎn)……”代理人劉老師初識客戶王先生時(shí)，王先生對認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是小概率事件,，且商業(yè)保險(xiǎn)抱有一絲成見,。真正讓王先生轉(zhuǎn)變觀念的是代理人劉老師的專業(yè)儲備和熱心服務(wù)。

劉老師從業(yè)十多載,，有著深厚的保險(xiǎn)專業(yè)知識儲備,，在全面分析王先生的家庭收入情況和風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力后，建議王先生及早配置保險(xiǎn),，一來讓自己多份保障,，二來提升家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)不慌,。在經(jīng)過劉老師專業(yè)分析和細(xì)心解答后,，王先生意識到風(fēng)險(xiǎn)抱有僥幸態(tài)度無異于置身于風(fēng)險(xiǎn)中，當(dāng)下自己及家庭保障并不全面,，深思熟慮后最終投保了護(hù)身福保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃（主險(xiǎn)保額32萬）,。

不幸身故，家人怎么辦,？

2020年7月王先生和同事到外地出差,，忙碌的一天過后，因太過勞累,，便早早睡下,。第二天早上同事喊王先生吃早餐才發(fā)現(xiàn)他已沒有呼吸，便緊急撥打“120”，經(jīng)醫(yī)生搶救無效后不幸身亡,。

作為家里的頂梁柱，突然去世對家人幾乎是毀滅性的打擊,，妻子想起王先生生前投保的保單,，在家屬處理完王先生的后事，便向公司提起理賠申請,。公司快速響應(yīng),，安排專項(xiàng)小組進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，很快經(jīng)公司審核,，事故屬實(shí),，賠付受益人身故理賠金32萬元。

保單的背后,，是愛與責(zé)任的傳遞

人們常覺得風(fēng)險(xiǎn)是小概率事件,，可一旦來臨，便是百分之百的不幸,。積谷防饑,，未雨綢繆，具備風(fēng)險(xiǎn)意識和合理規(guī)劃保障,，是當(dāng)下面對不確定未來的有力法寶,。保險(xiǎn)不只是一張小小的保單，是面對生活的底牌和勇氣,，也是一種愛與責(zé)任的傳遞,。（鄭棟昱 劉媛媛 亓盈利）

文中涉及的險(xiǎn)種責(zé)任以保單條款約定為準(zhǔn)

來源：平安人壽河南分公司 

編輯：李亞鍵 

審核：白雪瑩