“您好,,歡迎乘坐”,隨著一句溫馨簡(jiǎn)潔的迎詞,,鄭州公交203路車長(zhǎng)虎萍,,迎來(lái)了自己今天上班后的第一批乘客。
有細(xì)心的乘客發(fā)現(xiàn),,這位美女車長(zhǎng),,每站都會(huì)對(duì)上來(lái)的乘客溫柔的說(shuō)“您好,歡迎乘坐”,,并且每站除了迎詞之外,,虎萍都會(huì)加一個(gè)小動(dòng)作,輕輕舉手向乘客示意,,迎接每位乘客的到來(lái),。
溫馨的問(wèn)候、細(xì)微的動(dòng)作,,讓乘坐虎萍公交車的乘客們,,感受到家的溫暖。
類似的溫馨迎詞,、溫馨提示,,虎萍每天都要重復(fù)上千次。
此外,,每到一站,,她也會(huì)口頭提醒乘客該站位是什么站,可以換乘哪些線路請(qǐng)乘客做好下車準(zhǔn)備,。遇到‘老幼病殘?jiān)?乘客上車,她會(huì)親自攙扶,,還動(dòng)員乘客給他們讓出座位,。這些細(xì)微的服務(wù)她已經(jīng)堅(jiān)持了好幾年,,只希望用這個(gè)細(xì)小的服務(wù)拉進(jìn)車長(zhǎng)與乘客的距離。
一天上千次,,一年就是三十多萬(wàn)次,。這些溫馨簡(jiǎn)短的問(wèn)候,歡迎的手勢(shì),、暖心的提醒,,溫暖著每一位乘客,讓車廂變得有溫度,,讓城市變得更有愛(ài),。(編輯:劉夢(mèng)鴿)