3月31日,建行在北京召開(kāi)新版手機(jī)銀行發(fā)布會(huì),,向廣大個(gè)人用戶(hù)隆重推出手機(jī)銀行5.0版,。
金融之水潤(rùn)澤萬(wàn)物,手機(jī)銀行就是金融“水利工程”的“數(shù)字水渠”,。建行本著把手機(jī)銀行打造成為“手機(jī)上的建設(shè)銀行”的宗旨,,推出手機(jī)銀行5.0版,致力于為用戶(hù)提供數(shù)字化,、智能化,、個(gè)性化、隨時(shí)隨地,、方便快捷的綜合金融服務(wù),,打磨極致的用戶(hù)體驗(yàn),讓銀行服務(wù)變得更輕盈、更親和,、更下沉,、更有溫度,讓手機(jī)銀行成為用戶(hù)享受建行數(shù)字服務(wù)的第一觸點(diǎn),。
據(jù)介紹,,“智慧煥新,無(wú)限想象,。”智慧,、創(chuàng)造和想象力是建行手機(jī)銀行致力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。新版手機(jī)銀行運(yùn)用智能語(yǔ)音等新技術(shù),,實(shí)現(xiàn)“語(yǔ)音喚醒,,隨叫隨到”,提供全流程語(yǔ)音交互服務(wù),,幫助用戶(hù)通過(guò)“一句話”辦理業(yè)務(wù),,讓銀行服務(wù)省時(shí)省力更省心;通過(guò)邊緣計(jì)算等數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)把握用戶(hù)需求,,根據(jù)用戶(hù)偏好,、使用場(chǎng)景和常用功能,打造因時(shí)因地的個(gè)人專(zhuān)屬手機(jī)銀行界面,,提供“一人千面”個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),;響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,關(guān)注老年,、視障等特殊群體信息化需求,,運(yùn)用智能技術(shù),在手機(jī)銀行推出信息無(wú)障礙服務(wù),,解決看不見(jiàn),、聽(tīng)不清的問(wèn)題,讓金融科技惠及更廣大人民群眾,;秉承“以人民為中心”理念,,聚焦社會(huì)痛點(diǎn),以手機(jī)銀行“微應(yīng)用”為抓手,,與廣大合作伙伴共建場(chǎng)景,、服務(wù)民生,提供生活繳費(fèi),、政務(wù)服務(wù),、醫(yī)療健康、商旅出行,、學(xué)校教育,、車(chē)主服務(wù),、美食娛樂(lè)、便民服務(wù)八大類(lèi)10萬(wàn)多項(xiàng)場(chǎng)景服務(wù),,助力用戶(hù)感受輕松愉快的品質(zhì)生活,。
建行副行長(zhǎng)呂家進(jìn)表示,近年來(lái),,建行認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書(shū)記增強(qiáng)“服務(wù)國(guó)家建設(shè)能力,、防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力”批示精神,,積極踐行新發(fā)展理念,縱深推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”,,把金融的源頭活水引入千家萬(wàn)戶(hù),,滴灌至田間地頭。過(guò)去一年,,建行“三個(gè)能力”建設(shè)邁上新臺(tái)階,,“三大戰(zhàn)略”實(shí)施成果顯著,新金融理念融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,數(shù)字化經(jīng)營(yíng)助推經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升,,手機(jī)銀行等線上“非接觸式”服務(wù)發(fā)揮了重要作用、做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。
據(jù)了解,,建行始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”,堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)“雙輪驅(qū)動(dòng)”,,順勢(shì)而為,,創(chuàng)新發(fā)展,開(kāi)啟了以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素,,以科技為核心生產(chǎn)工具,,以平臺(tái)生態(tài)為主要生產(chǎn)方式的新金融行動(dòng)。建行實(shí)施“移動(dòng)優(yōu)先”策略,,不斷加大手機(jī)銀行研發(fā)力度,,匯聚公司金融、個(gè)人金融,、普惠金融和財(cái)富管理等各類(lèi)金融服務(wù),,推動(dòng)金融服務(wù)升級(jí)。截至2020年末,,建行手機(jī)銀行用戶(hù)數(shù)達(dá)3.88億戶(hù),,交易量474.95億筆,交易額達(dá)80.65萬(wàn)億元,,MAU(月活用戶(hù))突破1.28億戶(hù),,日均DAU(日活用戶(hù))達(dá)2200萬(wàn)戶(hù),客戶(hù)規(guī)模、客戶(hù)活躍度等指標(biāo)保持同業(yè)領(lǐng)先,。
建行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,站在“十四五”開(kāi)局之年新的起點(diǎn),建行將立足新發(fā)展階段,、貫徹新發(fā)展理念,、服務(wù)新發(fā)展格局,用新版手機(jī)銀行叩開(kāi)新時(shí)代的大門(mén),,以科技之力驅(qū)動(dòng)移動(dòng)金融發(fā)展,,為用戶(hù)帶來(lái)全新的服務(wù)體驗(yàn),共筑數(shù)字時(shí)代美好生活的明天,。(李佳)
來(lái)源:建設(shè)銀行
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩