近年來,，工行河南省分行切實提高政治站位,，強化社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，主動適應(yīng)監(jiān)管政策變化,，著力加強“五專”經(jīng)營機制建設(shè),，不斷提高轉(zhuǎn)型創(chuàng)新能力，提升小微金融服務(wù)水平,，全力扶持小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。截至2020年末，該行人行降準普惠貸款余額224.2億元,、較年初凈增70億元,，增幅45.3%,，超額完成年度目標(biāo)。

健全“五專機制” 做小微發(fā)展金融后盾

牢固樹立“不做小微就沒有未來”的經(jīng)營理念,，認真貫徹落實省委,、省政府和監(jiān)管部門的有關(guān)要求，不斷加大對民營和小微企業(yè)的支持力度,，圍繞如何緩解企業(yè)融資難,、融資貴等問題，重點從體制建設(shè),、機制建設(shè),、信貸規(guī)模、業(yè)務(wù)創(chuàng)新,、費用配置,、渠道建設(shè),、人力資源等方面給予重點傾斜,，圍繞“五專”，建立專門的綜合服務(wù),、專門的統(tǒng)計核算,、專門的風(fēng)險管理、專門的資源配置和專門的考核評價等五項機制,，相繼出臺了《關(guān)于加快推進普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的實施意見》《提升普惠金融服務(wù)能力實施方案》等一系列文件,，將普惠金融作為“一把手”工程。積極推進普惠金融專營機構(gòu)建設(shè),，全省18家二級分行均成立了普惠金融事業(yè)部,，加快營銷組織中心、業(yè)務(wù)處理中心,、風(fēng)險管控中心,、O2O落地服務(wù)中心等“四個中心”建設(shè)步伐，強化小微中心經(jīng)營職能,，著力提升服務(wù)效率,。

明確支持重點 提升普惠貸款可得性

明確把小微企業(yè)作為三大信貸戰(zhàn)略領(lǐng)域之一，圍繞全省76家國家級,、794家省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),，將涉農(nóng)供應(yīng)鏈定位為服務(wù)“三農(nóng)”、助力脫貧攻堅和助力鄉(xiāng)村振興的有力抓手,，大力推廣“精準扶貧+涉農(nóng)供應(yīng)鏈”服務(wù)模式,，通過核心企業(yè)延伸金融服務(wù)半徑，增加對上下游客戶的融資供給,，做大做強普惠客戶群體,。比如,，工行河南省分行與省工商局簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立了聯(lián)動機制,，雙方明確積極探索用馳名,、著名商標(biāo)權(quán)質(zhì)押以及“守合同、重信用”“文明誠信”榮譽等作為增信措施的融資模式,，創(chuàng)新適應(yīng)和貼近市場,、客戶容易接受的產(chǎn)品，拓寬融資平臺,，支持小微企業(yè)做大做強,。

創(chuàng)新金融服務(wù) 助力小微企業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展

把破解小微企業(yè)融資難作為提升金融服務(wù)的著力點，不斷提升服務(wù)質(zhì)效,，改善客戶服務(wù)體驗,。一是單列貸款計劃。在信貸規(guī)模極為緊張的情況下,，切出專屬規(guī)模,，重點支持小微企業(yè)發(fā)展。二是創(chuàng)新金融產(chǎn)品,。針對小微企業(yè)資金需求緊,、快、急的特點,，創(chuàng)新不同的產(chǎn)品,，滿足小微企業(yè)不同金融需求。如針對小微企業(yè)的短期融資需求,，推出了小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款,、稅務(wù)貸、微型客戶小額擔(dān)保貸款等,；針對小微企業(yè)擴大再生產(chǎn)的中長期融資需求,，推出固定資產(chǎn)購建貸款、經(jīng)營型物業(yè)貸款,；針對小微企業(yè)主和個體工商戶,，推出個人經(jīng)營貸款、個人商用車貸款,、個人商用房貸款等,。尤其將傳統(tǒng)的信貸業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相融合，創(chuàng)新推出了“經(jīng)營快貸”“e抵快貸”“線上供應(yīng)鏈融資”等產(chǎn)品,，有效提高了資金使用效率,，降低了融資成本，深受廣大小微企業(yè)的青睞。三是精簡業(yè)務(wù)流程,。實行了小微企業(yè)評級,、授信、押品,、融資“四合一”,，提高了審批效率。四是出臺小微企業(yè)授信盡職免責(zé)制度,。出臺了《普惠領(lǐng)域信貸從業(yè)人員盡職免責(zé)管理辦法》,，明確不良貸款責(zé)任認定工作程序、免責(zé)認定標(biāo)準,、不得免責(zé)的情形等,，消除了從業(yè)人員的后顧之憂。

降低融資成本 積極幫助小微企業(yè)緩釋壓力

認真落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步緩解企業(yè)融資成本高問題工作方案的通知》精神,，多渠道降低小微企業(yè)融資成本,。一是完善政策。根據(jù)生產(chǎn)及銷售周期,、行業(yè)特點等因素,，合理確定民營和小微企業(yè)貸款期限，適當(dāng)提高中長期貸款比例,；對正常生產(chǎn)經(jīng)營但暫時遇到流動性困難的民營和小微企業(yè),，通過期限調(diào)整,、展期,、重組、再融資以及轉(zhuǎn)貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)資金等方式,，積極幫助其緩釋壓力,。2020年累計辦理小微企業(yè)無還本續(xù)貸320筆、金額26億元,。二是合理定價,。在市場價格走高、銀行籌資成本上升的背景下,，工行河南省分行嚴格按宏觀政策導(dǎo)向,，堅持實施合理的定價策略，盡可能降低小微企業(yè)貸款利息支出,，各項貸款平均利率始終處于河南市場最優(yōu)惠水平,。三是加快周轉(zhuǎn)。重點支持單戶融資500萬元以下的小微企業(yè),，盤活存量,，使有限的資金支持更多的小微企業(yè)，提高小微企業(yè)客戶覆蓋率和貸款覆蓋率。四是減免收費,。嚴格執(zhí)行國務(wù)院和監(jiān)管部門關(guān)于規(guī)范金融機構(gòu)小微企業(yè)收費的相關(guān)要求,，對小微企業(yè)金融服務(wù)收費合規(guī)性問題實行“一把手”負責(zé)制，嚴格執(zhí)行“七不準”“四公開”,；主動承擔(dān)評估費,、登記費、保險費,，減輕企業(yè)負擔(dān),。據(jù)不完全統(tǒng)計，2020年累計對小微企業(yè)共減免各類收費6500萬元,。

搭建合作平臺 為小微企業(yè)暢通信息渠道

銀行與小微企業(yè)信息不對稱,、交流溝通渠道不暢，是制約小微企業(yè)“融資難”和金融機構(gòu)“放貸難”的主要原因,。為了緩解這一難題,，該行積極搭建銀政企合作平臺。在總行層面,，圍繞支持中原經(jīng)濟區(qū),、鄭州航空港區(qū)建設(shè)，推動工商銀行總行與河南省政府簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,；在省行層面上,，先后與省金融辦、發(fā)改委,、國資委等5家省直廳局,，以及鄭州、洛陽,、開封等9個地市政府簽訂了全面合作協(xié)議,。圍繞抓好落地，進一步加強與全省小微企業(yè)客戶的對接,。主動對接省大數(shù)據(jù)管理局搭建的金融信息共享服務(wù)平臺,，2020年在省政府金融服務(wù)共享平臺累計投放貸款共計3707筆、107.8億元,。（魏利華）

來源：工行河南省分行 

編輯：李亞鍵 

審核：白雪瑩