3月24日,，抖音官方微頭條發(fā)布一則招募啟事：即日起至4月7日,，招募10位老年用戶代表，作為產(chǎn)品智囊團(tuán),，參與抖音適老化升級(jí),，視頻特效、模板研發(fā)等事項(xiàng),。
該招募信息提到,，以下三類人將優(yōu)先錄取：有1年以上抖音使用經(jīng)驗(yàn),，粉絲超1000者優(yōu)先,；開放謙遜，善交際,，在中老年群體圈子中有一定影響力,，廣場(chǎng)舞領(lǐng)舞、砍價(jià)群群主,、小區(qū)樓長(zhǎng)、社區(qū)居委會(huì)成員優(yōu)先,；愛(ài)生活,、愛(ài)記錄、愛(ài)分享,，有釣魚,、下棋,、唱戲、書法等一技之長(zhǎng)者優(yōu)先,。
根據(jù)抖音相關(guān)調(diào)研,，60歲以上用戶發(fā)布的視頻互動(dòng)量高于年輕人，包含獲贊,、評(píng)論和分享量,。“這表明抖音是他們社交、分享生活的重要平臺(tái),。”抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。
調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，老年人最好的“數(shù)字老師”是同齡人,，他們擅長(zhǎng)用老人熟悉的語(yǔ)言講解使用方法,。前述負(fù)責(zé)人介紹，本次招募老年用戶代表,，一方面希望他們能全面參與抖音適老化優(yōu)化,，提升老年用戶體驗(yàn)，一方面也希望他們能將所學(xué)教給更多同齡人,，共同擁抱數(shù)字生活,。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月,，我國(guó)已有近2.6億“銀發(fā)網(wǎng)民”,，中高齡網(wǎng)民群體占比顯著提升。隨著這一群體規(guī)模擴(kuò)大,，他們?nèi)绾芜m應(yīng)快速發(fā)展的數(shù)字化生活,，成為不可忽視的問(wèn)題。
據(jù)介紹,，本次招募是抖音“老友計(jì)劃”的一部分,，該計(jì)劃致力于提升老年用戶使用體驗(yàn)，豐富老年用戶生活,，還在產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)上推出以下舉措,。
一、搜索關(guān)懷,。針對(duì)老年人的使用習(xí)慣,，在他們搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)，會(huì)彈出溫馨提示“如果有人以中獎(jiǎng),、漲粉,、交友、教學(xué)為理由，誘導(dǎo)您點(diǎn)贊,、關(guān)注,、評(píng)論、合拍,、進(jìn)直播間等,，那很可能是詐騙。”
二,、中老年內(nèi)容專項(xiàng)治理,。抖音已于今年開展中老年內(nèi)容專項(xiàng)治理行動(dòng)，在第一期的治理中,，重點(diǎn)打擊針對(duì)中老年的惡意誘導(dǎo),、騙互動(dòng)等行為，3月份共計(jì)處罰帳號(hào)6563個(gè),，下架音頻79447個(gè),。
三、抖音公益培訓(xùn)課程走進(jìn)老年大學(xué),。去年12月,，抖音走進(jìn)廣西南寧和梧州的老年大學(xué)進(jìn)行授課，通過(guò)課程培訓(xùn)和互動(dòng)練習(xí),，手把手教退休老人使用各類APP,，覆蓋超1200人。
四,、發(fā)起創(chuàng)作者“老友守護(hù)聯(lián)盟”,。抖音號(hào)召創(chuàng)作者共創(chuàng)適用于老年人的手機(jī)使用教程，截至目前,，“教長(zhǎng)輩用手機(jī)”等話題相關(guān)視頻已累計(jì)播放超1800萬(wàn)次,。
五、中老年客服專線,。抖音將于上半年推出中老年客服專線,，提供手機(jī)使用、防詐騙指導(dǎo)等服務(wù),，幫他們更好地融入數(shù)字生活,。
“每一位老年用戶，都是我們的老朋友,，希望他們?cè)诙兑羯汐@得更多溫暖,、美好和陪伴”，上述負(fù)責(zé)人表示,，“招募老年用戶代表只是‘老友計(jì)劃’的開始,，抖音將持續(xù)在老年人關(guān)懷領(lǐng)域加大投入,，也希望社會(huì)各界一起合作，共同幫助老年群體跨越數(shù)字鴻溝,。”(編輯 呂瑞天)
該招募信息提到,，以下三類人將優(yōu)先錄取：有1年以上抖音使用經(jīng)驗(yàn),，粉絲超1000者優(yōu)先,；開放謙遜，善交際,，在中老年群體圈子中有一定影響力,，廣場(chǎng)舞領(lǐng)舞、砍價(jià)群群主,、小區(qū)樓長(zhǎng)、社區(qū)居委會(huì)成員優(yōu)先,；愛(ài)生活,、愛(ài)記錄、愛(ài)分享,，有釣魚,、下棋,、唱戲、書法等一技之長(zhǎng)者優(yōu)先,。
根據(jù)抖音相關(guān)調(diào)研,，60歲以上用戶發(fā)布的視頻互動(dòng)量高于年輕人，包含獲贊,、評(píng)論和分享量,。“這表明抖音是他們社交、分享生活的重要平臺(tái),。”抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。
調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，老年人最好的“數(shù)字老師”是同齡人,，他們擅長(zhǎng)用老人熟悉的語(yǔ)言講解使用方法,。前述負(fù)責(zé)人介紹，本次招募老年用戶代表,，一方面希望他們能全面參與抖音適老化優(yōu)化,，提升老年用戶體驗(yàn)，一方面也希望他們能將所學(xué)教給更多同齡人,，共同擁抱數(shù)字生活,。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月,，我國(guó)已有近2.6億“銀發(fā)網(wǎng)民”,，中高齡網(wǎng)民群體占比顯著提升。隨著這一群體規(guī)模擴(kuò)大,，他們?nèi)绾芜m應(yīng)快速發(fā)展的數(shù)字化生活,，成為不可忽視的問(wèn)題。
據(jù)介紹,，本次招募是抖音“老友計(jì)劃”的一部分,，該計(jì)劃致力于提升老年用戶使用體驗(yàn)，豐富老年用戶生活,，還在產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)上推出以下舉措,。
一、搜索關(guān)懷,。針對(duì)老年人的使用習(xí)慣,，在他們搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)，會(huì)彈出溫馨提示“如果有人以中獎(jiǎng),、漲粉,、交友、教學(xué)為理由，誘導(dǎo)您點(diǎn)贊,、關(guān)注,、評(píng)論、合拍,、進(jìn)直播間等,，那很可能是詐騙。”
二,、中老年內(nèi)容專項(xiàng)治理,。抖音已于今年開展中老年內(nèi)容專項(xiàng)治理行動(dòng)，在第一期的治理中,，重點(diǎn)打擊針對(duì)中老年的惡意誘導(dǎo),、騙互動(dòng)等行為，3月份共計(jì)處罰帳號(hào)6563個(gè),，下架音頻79447個(gè),。
三、抖音公益培訓(xùn)課程走進(jìn)老年大學(xué),。去年12月,，抖音走進(jìn)廣西南寧和梧州的老年大學(xué)進(jìn)行授課，通過(guò)課程培訓(xùn)和互動(dòng)練習(xí),，手把手教退休老人使用各類APP,，覆蓋超1200人。
四,、發(fā)起創(chuàng)作者“老友守護(hù)聯(lián)盟”,。抖音號(hào)召創(chuàng)作者共創(chuàng)適用于老年人的手機(jī)使用教程，截至目前,，“教長(zhǎng)輩用手機(jī)”等話題相關(guān)視頻已累計(jì)播放超1800萬(wàn)次,。
五、中老年客服專線,。抖音將于上半年推出中老年客服專線,，提供手機(jī)使用、防詐騙指導(dǎo)等服務(wù),，幫他們更好地融入數(shù)字生活,。
“每一位老年用戶，都是我們的老朋友,，希望他們?cè)诙兑羯汐@得更多溫暖,、美好和陪伴”，上述負(fù)責(zé)人表示,，“招募老年用戶代表只是‘老友計(jì)劃’的開始,，抖音將持續(xù)在老年人關(guān)懷領(lǐng)域加大投入,，也希望社會(huì)各界一起合作，共同幫助老年群體跨越數(shù)字鴻溝,。”(編輯 呂瑞天)