考慮到本次代發(fā)數(shù)量較大,,發(fā)卡,、激活、領(lǐng)取費(fèi)用等一系列工作耗時(shí)耗力,,中信銀行焦作分行召開動(dòng)員會(huì),,安排部署各項(xiàng)工作,通過設(shè)立專人專管,、對(duì)接社區(qū),、開通綠色通道等措施,確保各項(xiàng)工作高效推進(jìn),。分行獲取代發(fā)名單后,,第一時(shí)間安排零售人員錄入代發(fā)表格,運(yùn)營(yíng)人員對(duì)名單內(nèi)客戶的姓名,、身份證號(hào)碼,、手機(jī)號(hào)碼、住宅地址等重要信息逐條核對(duì),,經(jīng)過一周左右全員無休的通力配合,,于2020年12月30日順利批量開立2000多張新增補(bǔ)助人員代發(fā)銀行卡。2021年元旦過后,,客戶聚集網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取并激活銀行卡,,分行有條不紊地進(jìn)行分流,給客戶提供更好更快捷的服務(wù),。
為使老人們年前能夠領(lǐng)取獨(dú)生子女補(bǔ)助費(fèi),,在財(cái)政資金到位后,,臘月二十八當(dāng)天成功代發(fā)12000余人,代發(fā)金額1300多萬,,打印近800多頁的代發(fā)明細(xì),,完成本次代發(fā)工作。在發(fā)放獨(dú)生子女補(bǔ)助次日,,廳堂代發(fā)群眾激增,,該網(wǎng)點(diǎn)立即向分行報(bào)備,協(xié)調(diào)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)通力配合,,開通快速窗口,,支行員工分工協(xié)作,有序引導(dǎo),,積極營(yíng)銷,,廳堂秩序井然,客戶紛紛對(duì)中信銀行優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贊不絕口,。
中信銀行焦作分行將繼續(xù)以飽滿熱情的狀態(tài)迎接客戶潮,,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體現(xiàn)“中信溫度”,。(井瀛英)
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩