近日,，在平安財險鄧州支公司職場大廳,，一位熱心客戶向平安財險南陽中支查勘員王剛送上錦旗,，對他理賠及時、誠信服務表示由衷地感謝,。

據了解,，鄧州市人民路與穰城路發(fā)生一起交通事故，客戶因剎車不及時追尾三者車輛,，導致車輛受損嚴重不能正常行駛,。得知情況后，平安財險查勘員王剛第一時間奔赴現場,，快速查勘案情,，耐心安撫客戶。

因天氣寒冷,，為避免客戶等待,，王剛在征得客戶同意后，立即安排將車輛免費拖到服務站定損維修,，并積極與服務站,、客戶協(xié)調賠付事宜，指導客戶自助上傳索賠材料,，實現線上化理賠,。為感謝查勘員王剛高效,、專業(yè)的理賠精神，平安客戶王先生特意送來一面錦旗,，表示感謝,。 

一直以來，平安財險南陽中支秉承“專業(yè)讓生活更簡單”的服務理念,，全方位提升自身專業(yè)素質，為提供高品質服務奠定堅實基礎,。不忘初心,，牢記使命，以保障國計民生為己任,，平安財險南陽中支將充分發(fā)揮保險這一社會穩(wěn)定器功能,，為當地經濟建設平穩(wěn)運行貢獻力量。

來源：平安財險

編輯：李亞鍵

審核：白雪瑩