“太感謝您們了,，您們一定要收下這面錦旗”,。2021年上班的第一天,，天安人壽禹州支公司的大門(mén)就被一面錦旗“堵”上了,，這是怎么回事呢,？記者了解到,，這位手捧錦旗的男士姓李,，2020年10月15日,，他收到一張醫(yī)院的診斷書(shū)，診斷結(jié)果對(duì)李先生來(lái)說(shuō)猶如晴天霹靂：外上唇惡性腫瘤,！面對(duì)高昂的醫(yī)藥費(fèi),，李先生一家的心情頓時(shí)跌入了谷底，在治療和放棄之間難以抉擇,。

天安人壽許昌中支的工作人員得到消息后,，第一時(shí)間聯(lián)系李先生，詢(xún)問(wèn)病情并對(duì)其家屬進(jìn)行安慰,，告知其如何遞交理賠資料,。李先生在治療結(jié)束后到天安人壽申請(qǐng)理賠，經(jīng)過(guò)審核,，天安人壽很快將7萬(wàn)元理賠金打到李先生的賬戶(hù)上,。李先生收到理賠金后非常激動(dòng),，他說(shuō)：“這筆理賠金讓我重獲了新生，讓我的后續(xù)生活有了保障,，讓我的家人看到了希望,，感謝天安人壽許昌中支的暖心服務(wù)……”隨后將一面代表他謝意的錦旗送到天安人壽禹州支公司的柜面。

天安人壽許昌中支一直秉承“尊重,、踐諾,、透明、快速”的理賠服務(wù)理念,，傳遞愛(ài)與責(zé)任,，堅(jiān)守初心承諾，努力為客戶(hù)提供有愛(ài)更有溫度的服務(wù),。

注：以上案例僅供參考,，具體保險(xiǎn)責(zé)任、理賠流程,，以生效保險(xiǎn)合同及天安人壽理賠規(guī)則為準(zhǔn),。 

來(lái)源：天安人壽

編輯：李亞鍵

審核：劉開(kāi)銀