河南商報(bào) 張旭云
跌宕起伏的2020年,，是不平凡的一年,。疫情“黑天鵝”，讓全球多數(shù)行業(yè)出現(xiàn)生意斷崖式下滑,，給所有行業(yè)殺了個(gè)措手不及,，而酒店行業(yè)同樣遭遇重創(chuàng)。
危機(jī)之下,，總有一種力量,，讓我們心潮澎湃，一往無前，比如那些勇敢擔(dān)當(dāng)?shù)哪嫘姓?，那些打破舊我的變革者,，比如那些最美的酒店服務(wù)員……
2021年1月12日，以“時(shí)代最美,，逆行而上”為主題的第五屆尋找河南最美酒店服務(wù)員頒獎(jiǎng)典禮在鄭州江南春溫泉度假酒店隆重舉辦,。
共同見證榮耀時(shí)刻，向酒店人致敬
2020年度河南最美酒店（房務(wù)\前廳）服務(wù)員,、 2020年度河南最美酒店（餐飲）服務(wù)員,、2020年度河南最美酒店（工程\安保）服務(wù)員、2020年度河南最美酒店（店長）服務(wù)員,、2020年度河南最美酒店服務(wù)團(tuán)隊(duì),、2020年度“河南最美服務(wù)酒店”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)一一揭曉。來自省內(nèi)多家知名酒店的負(fù)責(zé)人,、獲獎(jiǎng)代表,、觀摩代表和部分旅游院校專家、行業(yè)前輩,、資深媒體記者等嘉賓匯聚一堂,，見證了頒獎(jiǎng)盛典的榮耀綻放和璀璨瞬間，共同為酒店行業(yè)最美的人們致敬,！
“尋找河南最美酒店服務(wù)員公益活動(dòng)從2015年舉辦首屆以來已經(jīng)舉辦了五屆,。這個(gè)旨在弘揚(yáng)服務(wù)精神、關(guān)愛一線服務(wù)員工的公益活動(dòng)已經(jīng)成為河南酒店行業(yè)一個(gè)溫暖的存在,。每一屆的頒獎(jiǎng)典禮都有一個(gè)主題,，每一個(gè)主題都代表著從一個(gè)新角度去闡述最美的含義。這一屆的主題是“時(shí)代最美,，逆行而上”,。在今天酒店人才流失嚴(yán)重的時(shí)代，能堅(jiān)持在酒店服務(wù)崗位的,，如同頂風(fēng)逆行,，他們都是這個(gè)時(shí)代我們行業(yè)的最美。而過去的一年,，我們的行業(yè)也有很多人參與了抗擊疫情,，這無疑又是對逆行而上最美酒店人最好的詮釋”，頒獎(jiǎng)典禮開始之前,，河南酒店網(wǎng)總編,、河南酒店產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟CEO張峰先生致辭。
現(xiàn)場主持人朗誦了,，注冊中國元老級服務(wù)大師,、河南省餐飲與住宿業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長,、秘書長宋春亭所寫的“致敬酒店人——您最美”的詩歌。以此詩歌表達(dá)了對一線工作者的贊美,，向全省所有參與抗擊新冠疫情的酒店人致敬,。
作為本次活動(dòng)的冠名單位——山東匯泉廚業(yè)總經(jīng)理付家平致辭，他表示很榮幸在這里與河南酒店業(yè)優(yōu)秀的經(jīng)營管理者和優(yōu)秀的服務(wù)員們一起,，共同見證第五屆河南最美酒店服務(wù)員的產(chǎn)生,。匯泉廚業(yè)是一家專業(yè)制造中高端酒店廚具的全國知名大型企業(yè)，來到河南二十多年,，為河南眾多酒店提供了專業(yè)和高效的廚具,。他們得益于酒店業(yè)的發(fā)展，因此也想回報(bào)酒店業(yè),。
頒獎(jiǎng)典禮精彩紛呈,，揭曉評選結(jié)果
商丘市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長張洪新、星聯(lián)芒果集團(tuán)酒店事業(yè)部總經(jīng)理段素霞,、河南海容大酒店總經(jīng)理曹立東,、鄭州泰宏文森特酒店業(yè)主代表陰紅濱詩朗誦《最美逆行者——致敬河南酒店業(yè)抗疫群體》，用特別的方式致敬酒店人,。
朗誦結(jié)束后,，本次活動(dòng)的重頭戲頒獎(jiǎng)儀式正式開始。此次活動(dòng)評選歷時(shí)數(shù)月,，通過近百家酒店推薦報(bào)名，行業(yè)專家,、院校專家深度評選,，共評出27位2020年度河南最美酒店（房務(wù)\前廳）服務(wù)員、 10位2020年度河南最美酒店（餐飲）服務(wù)員,、8位2020年度河南最美酒店（工程\安保）服務(wù)員,、5位2020年度河南最美酒店（店長）服務(wù)員、3家2020年度河南最美酒店服務(wù)團(tuán)隊(duì),、2家2020年度“河南最美服務(wù)酒店”,、1家組委會(huì)特別獎(jiǎng)。
活動(dòng)現(xiàn)場還進(jìn)行了直播,，共有高達(dá)17萬人次的觀看,。活動(dòng)受到了酒店業(yè)的好評,。每個(gè)行業(yè)都有自己的英雄,，活動(dòng)也通過不一樣的方式歌頌這些最平凡的崗位最不平凡的人。