客戶的滿意就是自己最自豪的事情,，邢帥雨表示。

作為入司不到兩年的年輕小伙，邢帥雨秉持初心,，在崗位上不斷發(fā)光發(fā)熱。近日,，他收到一個(gè)快遞,，打開一看是袁女士送的一面錦旗。

據(jù)了解,，客戶郭先生來南陽辦事,，途徑鄧州市古城路不慎與三者袁女士駕駛的電動(dòng)車發(fā)生碰撞，造成袁女士受傷,。平安產(chǎn)險(xiǎn)南陽中支人傷查勘員邢帥雨接到報(bào)案后詳細(xì)記錄出險(xiǎn)經(jīng)過,，在了解到有三者受傷后，親切關(guān)懷傷者病情并了解相關(guān)治療方案,；在隨后幾天時(shí)間里,，邢帥雨反復(fù)與傷者家屬溝通、幫助家屬分析解決問題,，詳細(xì)講述理賠事宜,，積極做好與車主的溝通工作。經(jīng)過多次調(diào)解,，邢帥雨最終以熱情,、暖心的服務(wù)化解了雙方矛盾,以專業(yè)精神得到了雙方的一致認(rèn)可。

傷者袁女士對(duì)平安高效,、暖心人傷服務(wù)給出高度評(píng)價(jià),，為感謝平安產(chǎn)險(xiǎn)南陽中心支公司專業(yè)、暖心的理賠服務(wù),，特意送來了錦旗,，為邢帥雨點(diǎn)贊。

平安產(chǎn)險(xiǎn)南陽中支始終秉承“專業(yè)讓生活更簡單”的服務(wù)理念,，以客戶為導(dǎo)向,，持續(xù)為客戶提供快速便捷、貼心的服務(wù),，提升客戶體驗(yàn),。“在做好保障的基礎(chǔ)上，不斷提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,，我們將更好地服務(wù)廣大客戶,。” 邢帥雨如是說,。(呂珊）

來源：平安產(chǎn)險(xiǎn)

編輯：李亞鍵

審核：劉鶴洋