河南商報(bào)記者 劉遠(yuǎn)懷 通訊員 陳衛(wèi)歷
12月14日15時(shí)許,,鄭州48路公交車長(zhǎng)周亞軍駕駛公交車行至熊兒河路德厚街公交站時(shí),,一位80多歲的老人從車廂中部走到車長(zhǎng)旁邊問(wèn):“師傅,廟張到了沒(méi),,我們要從那轉(zhuǎn)車,。”
“阿姨,廟張街已經(jīng)過(guò)去好幾站了,,你是要去哪啊?我給你想想有沒(méi)有其他路線可以轉(zhuǎn)車,。”周亞軍忙問(wèn)道。
經(jīng)過(guò)詢問(wèn),,原來(lái)是80多歲的老人和她60多歲的妹妹來(lái)鄭州看望百歲的老母親的,。老人是從中牟來(lái),平時(shí)都是在周末,,家人開(kāi)車接送,。這一次,二老是第一次坐公交車來(lái),。
當(dāng)聽(tīng)到車長(zhǎng)說(shuō)她們坐過(guò)站時(shí),,兩人一下子慌了。因?yàn)閷?duì)鄭州不熟悉,,無(wú)論車長(zhǎng)怎么說(shuō),,她們對(duì)換乘路線依然不清楚。
天氣這么冷,,老人又不熟悉路線,,萬(wàn)一再迷路了可怎么辦?考慮到這些,周亞軍決定把兩位老人先帶回調(diào)度室再想辦法,。
回到調(diào)度室后,,經(jīng)過(guò)車長(zhǎng)和調(diào)度員的耐心詢問(wèn),這才找到老人家人的聯(lián)系方式,。但是老人的兒女都不在鄭州,,一時(shí)半會(huì)也沒(méi)辦法來(lái)調(diào)度室接回老人,,老人只記得坐游568路公交可以回中牟,。
在調(diào)度室中停休息的車長(zhǎng)李張鵬聽(tīng)聞此事后,主動(dòng)要求用自己的私家車把兩位老人送到位于金水東路心怡路的游568的站牌處,。
兩位老人聽(tīng)到車長(zhǎng)的安排后,,一個(gè)勁地表示感謝:“孩子,太謝謝你了!我們兩個(gè)老太婆真是幸運(yùn),,遇到咱48路的好人!”
“這都是我們應(yīng)該做的,,走,咱趕快回家吧,別讓家里人著急了!”李張鵬說(shuō),。
等到了金水東路心怡路站牌,,李張鵬將兩位老人送上了車,并交代游568路車長(zhǎng)關(guān)照老人,,到站時(shí)別忘提醒老人下車,。
經(jīng)過(guò)車長(zhǎng)們的愛(ài)心接力,老人終于順利安全踏上回家路,。
車長(zhǎng)周亞軍說(shuō),,家有一老如有一寶,萬(wàn)一走失家人肯定急壞,。在這里,,也想提醒廣大市民,家里如果有年紀(jì)比較大的老人外出乘車時(shí),,特別是去平時(shí)不熟悉的地方,,最好有家人陪同,以確保老人安全?。ㄊ紫庉?nbsp; 華麗娟)