2020年11月20日,,劉先生不畏嚴寒,親自前往平安產(chǎn)險商丘中支門店送來一面錦旗,,上面寫著“平安保險 服務熱情 公平公正 理賠快速”十六個大字,,并當面表達了對于平安產(chǎn)險商丘中支理賠服務的滿意與贊揚。
據(jù)了解,,2020年10月9號,,家住夏邑的劉先生駕駛電動三輪車與一半掛牽引車發(fā)生碰撞,事故后劉先生被送往醫(yī)院進行住院治療,。在得知事故情況后,,平安產(chǎn)險商丘中支查勘員及時聯(lián)系事故雙方溝通事故處理事宜。經(jīng)公司線上調(diào)解,,劉先生對賠償方案表示認可,,同時前往公司詢問具體操作流程。
在到達公司后,,平安產(chǎn)險商丘中支工作人員現(xiàn)場指導劉先生進行線上化操作,,不到五分鐘便完成了協(xié)議簽訂。不一會,,查勘員接到了劉先生的電話:“我還沒到家就收到你們的理賠款了,!”劉先生激動地表示,“剛剛簽訂完就到賬,,真的是太感謝你們了,。”
秉承公平公正的原則,,立足客戶滿意就是目標,,平安產(chǎn)險商丘中支以專業(yè)技能,優(yōu)質(zhì)服務持續(xù)提升客戶服務體驗,,為廣大車主帶來全方位保障,。不忘初心,砥礪前行,,平安產(chǎn)險商丘中支將深化科技應用,,以客戶為中心,為廣大車主帶去便捷,,優(yōu)質(zhì)的服務體驗,。(呂珊)
來源:平安產(chǎn)險
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