2020年11月20日,劉先生不畏嚴(yán)寒,,親自前往平安產(chǎn)險(xiǎn)商丘中支門(mén)店送來(lái)一面錦旗,,上面寫(xiě)著“平安保險(xiǎn) 服務(wù)熱情 公平公正 理賠快速”十六個(gè)大字,并當(dāng)面表達(dá)了對(duì)于平安產(chǎn)險(xiǎn)商丘中支理賠服務(wù)的滿意與贊揚(yáng),。
據(jù)了解,,2020年10月9號(hào),家住夏邑的劉先生駕駛電動(dòng)三輪車(chē)與一半掛牽引車(chē)發(fā)生碰撞,,事故后劉先生被送往醫(yī)院進(jìn)行住院治療,。在得知事故情況后,,平安產(chǎn)險(xiǎn)商丘中支查勘員及時(shí)聯(lián)系事故雙方溝通事故處理事宜,。經(jīng)公司線上調(diào)解,劉先生對(duì)賠償方案表示認(rèn)可,,同時(shí)前往公司詢問(wèn)具體操作流程,。
在到達(dá)公司后,,平安產(chǎn)險(xiǎn)商丘中支工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)劉先生進(jìn)行線上化操作,不到五分鐘便完成了協(xié)議簽訂,。不一會(huì),,查勘員接到了劉先生的電話:“我還沒(méi)到家就收到你們的理賠款了!”劉先生激動(dòng)地表示,,“剛剛簽訂完就到賬,,真的是太感謝你們了。”
秉承公平公正的原則,,立足客戶滿意就是目標(biāo),,平安產(chǎn)險(xiǎn)商丘中支以專(zhuān)業(yè)技能,優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn),,為廣大車(chē)主帶來(lái)全方位保障,。不忘初心,砥礪前行,,平安產(chǎn)險(xiǎn)商丘中支將深化科技應(yīng)用,,以客戶為中心,為廣大車(chē)主帶去便捷,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),。(呂珊)
來(lái)源:平安產(chǎn)險(xiǎn)
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩