近日,,平安產(chǎn)險(xiǎn)在國(guó)際電氣與電子工程師協(xié)會(huì)(IEEE)旗下 ICDM(International Conference on Data Mining)國(guó)際數(shù)據(jù)挖掘會(huì)議主辦的知識(shí)圖譜大賽中脫穎而出,,擊敗257家參賽單位和隊(duì)伍,在競(jìng)賽單元和論文單元綜合排名首位,。這是繼2019年智能單證識(shí)別技術(shù)榮獲第一后,,平安產(chǎn)險(xiǎn)在數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域再次摘得世界桂冠。
ICDM是數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域中最重要的國(guó)際頂級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議之一,,專注于數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域最新科研成果與創(chuàng)新應(yīng)用,,至今吸引了45個(gè)國(guó)家的2000多支隊(duì)伍參與,北京大學(xué),、清華大學(xué),、中國(guó)科學(xué)院、香港中文大學(xué),、加州大學(xué)洛杉磯分校,、康奈爾大學(xué)、國(guó)立新加坡大學(xué),、阿里巴巴,、騰訊、華為,、百度,、京東等國(guó)內(nèi)外著名高校和企業(yè)均曾參與其中。
KGCS(Knowledge Graph Contest : Specification)知識(shí)圖譜大賽是由ICDM主辦的國(guó)際頂級(jí)數(shù)據(jù)挖掘賽事,,是目前數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域全球最具挑戰(zhàn)性的比賽,。本屆知識(shí)圖譜大賽在定位用戶需求基礎(chǔ)上增加了極具挑戰(zhàn)的“意圖類型識(shí)別”任務(wù),即對(duì)同一名用戶多種消費(fèi)需求進(jìn)行預(yù)測(cè),,相比命名實(shí)體識(shí)別競(jìng)賽具有更高精確度的要求,。本次比賽數(shù)據(jù)使用真實(shí)、公開的用戶消費(fèi)評(píng)論數(shù)據(jù),存在數(shù)據(jù)質(zhì)量差,、多種語言,、格式不統(tǒng)一等問題,增大了賽題的挑戰(zhàn)難度,。今年,,ICDM主辦方針對(duì)用戶意圖識(shí)別領(lǐng)域面向全球征集優(yōu)秀解決方案,集結(jié)了產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界頂尖參賽隊(duì)伍,。平安產(chǎn)險(xiǎn)以優(yōu)異的綜合表現(xiàn)證明其文本信息抽取技術(shù)能力在準(zhǔn)確性和細(xì)分性上均處于世界領(lǐng)先水平,。
平安產(chǎn)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在公司全面數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型過程中,,眾多業(yè)務(wù)場(chǎng)景都需要實(shí)現(xiàn)智能化文本處理,,而文本信息抽取是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。目前,,該技術(shù)已覆蓋用戶全線上交互過程,,并在平安好車主APP廣泛應(yīng)用,包括內(nèi)容推薦,、產(chǎn)品推薦等10余種業(yè)務(wù)場(chǎng)景,,年總使用量超過2億次,電銷等其他場(chǎng)景的客戶需求識(shí)別項(xiàng)目正在研發(fā)應(yīng)用中,。
據(jù)悉,基于大數(shù)據(jù)核心技術(shù),,平安產(chǎn)險(xiǎn)已打造出推薦引擎,、搜索引擎、知識(shí)圖譜,、風(fēng)險(xiǎn)地圖等創(chuàng)新產(chǎn)品。其中,,推薦引擎和搜索引擎已廣泛應(yīng)用于平安好車主,、平安好生活、平安好幫手等旗下各類APP,,為前線隊(duì)伍和億級(jí)用戶提供智能化信息服務(wù),,提升線上交互體驗(yàn)。
近年來,,平安產(chǎn)險(xiǎn)大力引入海內(nèi)外科技人才,,重塑敏捷型組織和科技型企業(yè)文化,逐步構(gòu)建起包括云計(jì)算,、大數(shù)據(jù),、人工智能、移動(dòng)應(yīng)用等在內(nèi)的數(shù)據(jù)化能力,并加大各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化建設(shè),推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施落地, 持續(xù)提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,。截至目前,,該公司專利申請(qǐng)總數(shù)1397件,位居行業(yè)前列,。憑借科技創(chuàng)新成效,,2020年平安產(chǎn)險(xiǎn)榮獲國(guó)內(nèi)外多項(xiàng)大獎(jiǎng),包括代表深圳最高質(zhì)量榮譽(yù)的“深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”,、“2020年度亞洲最佳財(cái)險(xiǎn)公司”,、《Insurance Asia News》“2020年度卓越數(shù)字保險(xiǎn)公司”,、歐洲金融管理協(xié)會(huì)Efma“客戶體驗(yàn)創(chuàng)新獎(jiǎng)”,,平安好車主榮獲“年度最佳車主服務(wù)APP”等,,贏得了業(yè)界、用戶的廣泛認(rèn)可和肯定,。
平安產(chǎn)險(xiǎn)表示,,未來將繼續(xù)深化平安集團(tuán)“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略,加速科技成果轉(zhuǎn)化,,用創(chuàng)新科技成果助推金融業(yè)務(wù)升級(jí),,賦能平臺(tái)與生態(tài)圈,,為客戶提供更豐富的產(chǎn)品及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(呂珊)
來源:平安產(chǎn)險(xiǎn)
編輯:李亞鍵
審核:呂瑞天