在太平人壽河南分公司工會舉辦的運營系列“運營調(diào)查之星”勞動競賽中,，鄭州中支的霍光征榮獲“運營調(diào)查之星”稱號,。霍光征是該分公司的一名老員工,、一名理賠調(diào)查人員,，在這個崗位上，霍光征已經(jīng)整整工作了13年,。13年間,，他經(jīng)歷過無數(shù)的風(fēng)霜雪雨，也經(jīng)歷過無數(shù)的酷暑嚴(yán)寒,，為無數(shù)客戶送去優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),。

有一次，霍光征為了處理一個急需用錢客戶的理賠案件,，只好把臨產(chǎn)的妻子一個人放到了醫(yī)院,，等他處理完案子，趕到妻子身邊的時候,，他們的孩子已經(jīng)降臨到人間,。當(dāng)他看到妻子那張蒼白而憔悴的臉的時候，這個堂堂七尺男兒,，頃刻間已是淚流滿面,。

還有一次，霍光征冒雨騎電動車上門為客戶辦理理賠,，但由于雨天路滑,，電動車不幸側(cè)翻，他的膝蓋卻被堅硬的水泥地擦傷,，鮮血頓時染紅了褲子。但為了趕時間,，霍光征只是簡單地處理一下傷口,，忍著疼痛，依然準(zhǔn)時趕到客戶家里,，為客戶及時辦理了理賠……

在日常工作中,，霍光征不僅是一個優(yōu)秀的服務(wù)人員，更是理賠調(diào)查的一位“高手”,，為調(diào)查一個又一個重大理賠案件付出了艱辛的努力,。他憑著過硬的專業(yè)技能和工作成績，在2019年,、2020年度連續(xù)被評為分公司“金牌調(diào)查人員”,、總公司“優(yōu)秀理賠調(diào)查人員”,。

霍光征表示，作為一名理賠人員,，作為一名黨員,，決不滿足于現(xiàn)有的成績，在未來服務(wù)客戶的路上,，將竭誠盡智,，成為客戶的貼心人，成為保險行業(yè)理賠調(diào)查人員的杰出代表,。（王湛）

來源：太平人壽

編輯：李亞鍵

審核：劉開銀