近期，各地陸續(xù)出現(xiàn)雨雪天氣,，為提高廣大好車(chē)主客戶雪天開(kāi)車(chē)防護(hù)意識(shí),，減少事故發(fā)生率，2020年11月底,，平安金服洛陽(yáng)分公司結(jié)合冬季下雪天氣的用車(chē)主題,，通過(guò)好車(chē)主APP平臺(tái)對(duì)平安客戶開(kāi)展了一場(chǎng)“雪天行車(chē)難 小小支妙招”，以雪災(zāi)預(yù)防為主題的直播活動(dòng),，平安產(chǎn)險(xiǎn)洛陽(yáng)中支客服理賠部資深車(chē)物查勘員李文超應(yīng)邀做客直播間,，為廣大車(chē)主雪天安全出行支招。

直播期間,，李文超講述了關(guān)于冬季下雪天氣車(chē)輛使用中常出現(xiàn)的故障情況,，例如車(chē)輛打不著火，車(chē)門(mén)被雪覆蓋打不開(kāi)等車(chē)輛故障場(chǎng)景,，介紹了常見(jiàn)的錯(cuò)誤處理方法和正確的應(yīng)對(duì)措施及預(yù)防辦法,。同時(shí)，從行車(chē)的車(chē)速,、車(chē)距,、遇緊急路面狀況如何處理等來(lái)講解下雪天氣車(chē)主行車(chē)過(guò)程中的注意事項(xiàng)和路況應(yīng)對(duì)；針對(duì)雪天車(chē)輛事故的處理方式,，李文超特別介紹了平安好車(chē)主APP，詳細(xì)介紹了好車(chē)主自助理賠的流程,。

直播接近尾聲,，廣大好車(chē)主車(chē)圈的朋友們積極互動(dòng)、踴躍提問(wèn),，平安產(chǎn)險(xiǎn)洛陽(yáng)中支李文超老師根據(jù)聽(tīng)眾的一些互動(dòng)問(wèn)題,，給出了熱情且專(zhuān)業(yè)的解答，受到大家一致好評(píng),。最后主持人小小為大家總結(jié)了下雪天氣車(chē)主的的注意事項(xiàng)： 出行前,，做好車(chē)輛檢查，排除故障隱患,；行車(chē)中,，緩慢行駛，安全第一,；遇事故,，沉著冷靜，報(bào)交警找保險(xiǎn)。

近年來(lái),，平安產(chǎn)險(xiǎn)持續(xù)加強(qiáng)科技應(yīng)用,，平安“好車(chē)主”APP以車(chē)主服務(wù)為基礎(chǔ)，圍繞車(chē)主需求搭建涵蓋“車(chē)服務(wù),、車(chē)保險(xiǎn),、車(chē)生活”的一站式服務(wù)平臺(tái)，使“用車(chē)就上好車(chē)主”的觀念深入人心,。面向未來(lái),，平安產(chǎn)險(xiǎn)洛陽(yáng)中支也將不忘初心，砥礪前行,，積極踐行企業(yè)責(zé)任,，借助好車(chē)主平臺(tái)，為廣大車(chē)主持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)高效的理賠服務(wù),。(呂珊）

來(lái)源：平安產(chǎn)險(xiǎn)洛陽(yáng)中支

編輯：李亞鍵

審核：劉鶴洋