近日,，太康的付先生來到平安產(chǎn)險太康支公司門店,，為平安產(chǎn)險太康支公司查勘員何續(xù)贈送錦旗，付先生表示,，何續(xù)老師熱情周到的服務(wù)和專業(yè)高效的工作效率切實維護了自己的權(quán)益,，為表謝意自己專程驅(qū)車前來。

據(jù)了解,，平安產(chǎn)險客戶付先生在太康支公司投保車險,9月份發(fā)生交通事故,，平安產(chǎn)險太康支公司車物查勘員何續(xù)在接到派工后第一時間聯(lián)系客戶，確定事故發(fā)生地點、了解事故現(xiàn)場基本情況,，并快速趕往現(xiàn)場,。

在現(xiàn)場，何續(xù)積極與客戶溝通,，協(xié)助車主進行事故現(xiàn)場處理事宜,，而在后續(xù)的理賠過程中一直與客戶保持聯(lián)系，耐心指導(dǎo)客戶進行后續(xù)理賠事宜,，并貼心告知客戶可借助平安好車主APP線上查詢理賠進度,，簡單方便。

理賠完成后,，付先生帶著錦旗來到平安產(chǎn)險太康支公司門店,，表達對何續(xù)的感謝和對平安產(chǎn)險太康支公司當(dāng)?shù)乩碣r人員工作的肯定?？蛻粽f：“沒想到平安的理賠如此簡單,、快捷。后期自己也會繼續(xù)投保平安,，并推薦身邊的朋友及同事選擇平安,。”

深耕服務(wù)，守“以人民為中心”之初心,，不斷創(chuàng)新,，保客戶出行之平安,。今后,，平安產(chǎn)險太康支公司將持續(xù)深化服務(wù)改革，提升服務(wù)品質(zhì),，不斷提升理賠時效,，確保廣大車主，理賠及時,，出行無憂,。(呂珊）

來源：平安產(chǎn)險太康支公司

編輯：李亞鍵

審核：劉鶴洋