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平安產(chǎn)險(xiǎn)太康支公司情系客戶 快速理賠服務(wù)獲贊

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2020-10-26  瀏覽次數(shù):4161
核心提示:近日,太康的付先生來(lái)到平安產(chǎn)險(xiǎn)太康支公司門店,,為平安產(chǎn)險(xiǎn)太康支公司查勘員何續(xù)贈(zèng)送錦旗.

近日,,太康的付先生來(lái)到平安產(chǎn)險(xiǎn)太康支公司門店,為平安產(chǎn)險(xiǎn)太康支公司查勘員何續(xù)贈(zèng)送錦旗,,付先生表示,,何續(xù)老師熱情周到的服務(wù)和專業(yè)高效的工作效率切實(shí)維護(hù)了自己的權(quán)益,為表謝意自己專程驅(qū)車前來(lái),。

據(jù)了解,,平安產(chǎn)險(xiǎn)客戶付先生在太康支公司投保車險(xiǎn),9月份發(fā)生交通事故,平安產(chǎn)險(xiǎn)太康支公司車物查勘員何續(xù)在接到派工后第一時(shí)間聯(lián)系客戶,,確定事故發(fā)生地點(diǎn),、了解事故現(xiàn)場(chǎng)基本情況,并快速趕往現(xiàn)場(chǎng),。

在現(xiàn)場(chǎng),,何續(xù)積極與客戶溝通,協(xié)助車主進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)處理事宜,,而在后續(xù)的理賠過(guò)程中一直與客戶保持聯(lián)系,,耐心指導(dǎo)客戶進(jìn)行后續(xù)理賠事宜,,并貼心告知客戶可借助平安好車主APP線上查詢理賠進(jìn)度,簡(jiǎn)單方便,。

 

理賠完成后,,付先生帶著錦旗來(lái)到平安產(chǎn)險(xiǎn)太康支公司門店,表達(dá)對(duì)何續(xù)的感謝和對(duì)平安產(chǎn)險(xiǎn)太康支公司當(dāng)?shù)乩碣r人員工作的肯定,??蛻粽f(shuō):“沒(méi)想到平安的理賠如此簡(jiǎn)單、快捷,。后期自己也會(huì)繼續(xù)投保平安,,并推薦身邊的朋友及同事選擇平安。”

深耕服務(wù),,守“以人民為中心”之初心,,不斷創(chuàng)新,??蛻舫鲂兄桨?。今后,平安產(chǎn)險(xiǎn)太康支公司將持續(xù)深化服務(wù)改革,,提升服務(wù)品質(zhì),,不斷提升理賠時(shí)效,確保廣大車主,,理賠及時(shí),,出行無(wú)憂。(呂珊)

來(lái)源:平安產(chǎn)險(xiǎn)太康支公司

編輯:李亞鍵

審核:劉鶴洋

 

 

 

 

 
 
 

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