保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示,，所謂“非事故救援服務(wù)”是指針對(duì)車輛因非碰撞事故損壞導(dǎo)致的故障，如因燃油系統(tǒng),、發(fā)動(dòng)機(jī)以及動(dòng)力總成機(jī)械,、潤(rùn)滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng),、控制電路或安全系統(tǒng)等故障,，在行車前不能啟動(dòng)或途中無(wú)法繼續(xù)安全行駛的情況進(jìn)行救援。

　　

　　在向平安車險(xiǎn),、人保車險(xiǎn),、太平洋車險(xiǎn),、中華車險(xiǎn)、太平車險(xiǎn)等成都10多家主流財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司了解情況后,，成都商報(bào)記者為您盤點(diǎn)出保險(xiǎn)公司可以提供免費(fèi)服務(wù)的七大項(xiàng)目,。

　　

　　使用前先搞清限制，免花冤枉錢

　　

　　雖然以上七大服務(wù)在各家保險(xiǎn)公司都屬于通用的免費(fèi)范疇,，但在詳細(xì)了解了使用規(guī)則后,，成都商報(bào)記者不得不提醒大家，廣大車主們?cè)谙硎芫仍?wù)之前最好先搞清使用規(guī)則,，以免超出“免費(fèi)”范疇,。

　　

　　例如，送油服務(wù)雖然免費(fèi),，但油費(fèi)還是需要個(gè)人承擔(dān)的,。更換輪胎或配件的前提是你必須有備胎或配件，如果沒有的話,，那么購(gòu)買備胎或配件的費(fèi)用也是需要自己支付的,。所以建議車主平時(shí)提前準(zhǔn)備備胎或者其他常用配件,，以免延誤搶修時(shí)間,。

　　

　　此外，絕大多數(shù)保險(xiǎn)公司在提供拖車或吊裝救援服務(wù)時(shí),，對(duì)拖車或吊裝的行駛距離是有具體規(guī)定的,。例如保險(xiǎn)車輛因某些故障無(wú)法行駛時(shí)，在客戶撥打救援電話后,，救援單位就會(huì)負(fù)責(zé)將保險(xiǎn)車輛拖至客戶指定地點(diǎn),，但大多數(shù)公司都規(guī)定了拖車或吊裝免費(fèi)救援的范圍內(nèi)一般距離不超過100公里，超出則需要車主額外支付費(fèi)用,。

　　

　　問問保險(xiǎn)公司,，還有哪些免費(fèi)服務(wù)

　　

　　越來(lái)越多的保險(xiǎn)公司開始提供七項(xiàng)以外的更多增值服務(wù)。一家大型股份制財(cái)險(xiǎn)公司客服部負(fù)責(zé)人表示,，該公司向車主額外提供全程免費(fèi)代辦審車,、醫(yī)療管家服務(wù)、違章短信提醒,、酒后代駕等服務(wù),。

　　

　　另一家國(guó)有財(cái)險(xiǎn)公司則表示公司可以為車主提供單方事故免現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。具體來(lái)說,，對(duì)于保險(xiǎn)期限內(nèi)單方事故不涉及第三者的可享受專屬免現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，1000元以下的每年可免2次或2000元以下的免1次。另一家財(cái)險(xiǎn)公司的銷售人員表示,，他們免費(fèi)提供預(yù)約審車,、酒后代駕等增值服務(wù),。