河南商報(bào)訊(記者 馬千惠)10月9日,,河南商報(bào)記者了解到,今年“雙節(jié)”期間(10月1日至10月8日),,鄭州市12315投訴舉報(bào)維權(quán)中心共接到消費(fèi)者投訴1278件,,舉報(bào)727件,咨詢3512件,,共計(jì)5517件,,與2019年同期受理總量948件相比,受“五線合一”及“雙節(jié)黃金周”的影響,,同比增長482%,。
其中,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)受理投訴舉報(bào)654件,,同比增長493%,,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已成為第二大投訴渠道。
此外,,食品安全類投訴舉報(bào)共計(jì)295件,,反映食品過期、變質(zhì),、存在異物等問題,。住宿服務(wù)類投訴舉報(bào)共計(jì)50件,,反映酒店預(yù)訂、收費(fèi)等問題,。廣告違法投訴舉報(bào)787件,,反映虛假宣傳、絕對(duì)化用語等問題,。
編輯:高瞻展
統(tǒng)籌:趙強(qiáng)
