經(jīng)了解，張先生的父親在2020年7月28日發(fā)生交通事故，不幸去世,。

在接到報案后，平安產(chǎn)險南陽中支人傷查勘員杜春偉第一時間介入該起事故,，及時事故雙方情緒并積極宣導(dǎo)事故理賠處理流程,。在事故處理過程中，雙方因提前預(yù)付喪葬費(fèi)問題僵持不下,，在張道俊和杜春偉的多次溝通協(xié)調(diào)下,，車主最終先行墊付了喪葬費(fèi)，張先生的父親隨后也按照習(xí)俗安葬,。8月26日,，平安產(chǎn)險方城支公司工作人員告知張先生理賠數(shù)額及項目，在與家人商議同意后的張先生于27日簽署賠償協(xié)議,，次日理賠款到賬,。

為感謝理賠人員溫馨快捷的理賠服務(wù)，張先生兩次向理賠人員發(fā)紅包表示感謝,，被工作人員婉拒好意,。8月31日一大早，張先生及家人又驅(qū)車趕到縣城制作錦旗一面,，到平安產(chǎn)險方城支公司對張道俊經(jīng)理及人傷查勘員杜春偉表示感謝,。

客戶的肯定猶如無形的獎杯，激勵所有平安查勘員在專業(yè)服務(wù)的道路上繼續(xù)前行,。在以后的工作中,，平安產(chǎn)險方城支公司將繼續(xù)秉持“專業(yè)讓生活更簡單”服務(wù)理念，堅持客戶至上原則,，不斷提升服務(wù)滿意度,，為一方平安保駕護(hù)航，以服務(wù)口碑贏得人心?。▍紊海?/span>