日前，建行河南省分行在全省696個物理網點,、2500余臺銀行大廳智慧柜員等自助終端,，上線了代收靈活就業(yè)社保基金繳費,、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費,、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費等群眾需求量大、應用頻繁的高頻政務服務事項,，幫助廣大居民實現了政務服務就近辦的“小目標”,。這標志著建行河南省分行在踐行“科技性、普惠性,、共享性”的新金融理念,、推動“智慧政務進網點”、助力政府“放管服”改革和服務效能提高等方面邁出了重要一步,。

科技賦能,，讓群眾“更省力”

“我們依托金融科技和大數據賦能，多層次打通政務數據流,，開發(fā)政銀服務一體機系統(tǒng),，通過數字化、智能化,、集約化,、平臺化等手段，個性化配置政務事項和流程政務服務渠道,，分批次將政務服務事項布放到建行智慧柜員機等自助設備上,，讓政務服務、公共服務等事項在家門口建行網點‘就近辦’,。”建行河南省分行工作人員介紹道,。

融通數據,，助力群眾辦事“最多跑一次”。建行河南省分行通過匯聚,、融通,、應用數據，基于自有框架技術,，通過數據直連的方式,，與政府數據共享、業(yè)務共通,，讓數據“跑腿”替代群眾“跑路”，助力群眾辦事由“跑多門”變?yōu)?ldquo;進一門”,，由“多次跑”變?yōu)?ldquo;一次辦”,。

據了解，近年來,，建行河南省分行參與了多個地市的智慧政務平臺建設工作,，陸續(xù)上線了一大批智慧醫(yī)療、智慧地鐵刷臉,、智慧校園,、智慧工商聯等重要金融科技服務平臺，獲得了政府及有關部門的高度認可,。

延伸觸角,，讓服務“更便民”

智慧政務是建設銀行“三大戰(zhàn)略”在政務服務領域和公共服務領域的平臺化實施和延伸性拓展，是建設銀行升級服務,、參與“互聯網+政務服務”的創(chuàng)新實踐,。

在安陽，建行河南省分行攜手安陽市政府搭建了全事項,、全流程,、全覆蓋、全場景的政務便民綜合服務平臺——“網上市民之家”,，把安陽市級43個有政務服務事項的部門,、1155項政務服務事項全部搬上“云端”，開啟了“互聯網+政務+金融+多場景便民應用”的服務模式,。

在鄭州,，建行政融支付系統(tǒng)成功嵌入河南政務服務網，目前已為政務服務網便民模塊上線了八類近百個服務項目,；通過將統(tǒng)一支付系統(tǒng),、政務金融服務等嵌入“鄭好E站”，創(chuàng)立鄭州市政務服務“第五端”,，助力鄭州市民政務服務“就近辦”等,。

在全省各地市,，建行河南省分行聯合各級工商聯打造“智聯惠企”，方便廣大民營企業(yè)享受“一站式”政府及金融綜合服務,。

而諸如此類的服務案例不勝枚舉,。建行河南省分行不斷延伸服務觸角，擴大服務半徑,，將智慧政務融入到社會服務的方方面面,，架起了G端、B端,、C端互聯互通的橋梁,，以便民惠民的新金融力量支持服務型政府建設，助力政府服務改革創(chuàng)新,。

渠道多樣,，讓辦事“更便利”

“我在手機APP上申請辦營業(yè)執(zhí)照，按要求上傳資料后,，3天就拿到了證,，跑一趟就搞定。”說起建行河南省分行參與打造的安陽智慧政務服務平臺,，安陽市民王先生贊不絕口,。這個平臺也獲得了“2018中國政府信息化管理創(chuàng)新獎”“2018中國城市治理智慧化優(yōu)秀獎”等多個獎項。

類似于安陽智慧政務APP這樣的移動端便民渠道,，還有“鄭好辦”APP,、“汴好辦”APP等。建行河南省分行在積極推進PC端“一網通辦”的基礎之上,，不斷升級便民服務舉措,，拓寬移動端服務渠道，通過參與搭建或服務出海等形式,，有效承接政務服務,，助力市民政務服務、公共服務等事項“掌上辦”“指尖辦”,。

下一步,，建行河南省分行將持續(xù)推進“互聯網+政務服務”建設，融合銀政系統(tǒng),，利用物理渠道優(yōu)勢,，加快部署熱門政務服務事項，讓網點成為群眾身邊的“政務辦事大廳”,，助力打通政務服務“最后一公里”,，為“數字河南”建設、“放管服”改革提供智慧政務建行“新范式”,。（于曉洋  焦志磊  王勝全）